Hotel Ferrer Concord

Sehr geehrter Herr Steffen, wir bedanken uns für Ihre Bewertung. Es ist für uns eine große Freude zu hören, dass Sie unseren Service und die entspannte Atmosphäre mit dem herrlichen Meerblick genossen haben. Wir sind stolz darauf, unseren Gästen ein ruhiges Ambiente fernab von Partytourismus bieten zu können. Es freut uns sehr, dass die Ausstattung Ihres Zimmers mit Kapselmaschine, Wasserkocher und großem Schrank zu Ihrer Zufriedenheit war. Unser Ziel ist es, dass sich unsere Gäste während ihres Aufenthalts wie zu Hause fühlen. Wir schätzen Ihr positives Feedback zur Atmosphäre beim Frühstück und Abendessen sowie Ihren Lob über den Service an unserer Bar. Es tut uns leid zu hören, dass die Cocktails nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Wir bieten eine Auswahl an hochwertigen Cocktails, die Teil unseres All-inclusive Gold-Angebots sind und sind stets bemüht, die Qualität unserer Getränke zu gewährleisten. Ihr Hinweis ist für uns wertvoll und wird bei zukünftigen Verbesserungen unserer Services berücksichtigt. Dass Sie den Service an der Rezeption und den unkomplizierten Check-in und Check-out Prozess hervorheben, ehrt uns sehr und ist eine Bestätigung für das Engagement unseres Teams. Wir hoffen, Sie besuchen uns wieder einmal. Mit freundlichen Grüßen, Customer service Ferrer Hotels