Alle Bewertungen anzeigen
Annett (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2009 • 1 Woche • Winter
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel wurde am 01.12.2012 von einem neuen Management übernommen. (Quelle: Hotel)
Sehr enttäuschendes Hotel
2,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Von der Ausstattung und der Einrichtung her ist es ganz ok. Vom Prinzip für Familien mit Kindern gut geeignet. Allgemeine Sauberkeit im Hotel selbst ist gut. Der Zustand -naja. Wurde anscheinend einige Jahre nichts gemacht. Telefonieren mit Handy hat problemlos funktioniert. Schneegarantie bis Ende April/Anfang Mai. Schön waren die Temperaturen von 20-25 Grad und trotzdem die Möglichkeit zum Skifahren zu haben.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Das Zimmer war neu saniert ,ausreichend in der Größe mit TV ,Bad mit Dusche und WC. Soweit ok ,nur die Betten waren eine Katastrophe. Richtige Mulden in den Matratzen ,sodaß ein erholsames Schlafen kaum möglich war. Gesaugt wurde kaum ,das Bad wurde auch nicht jeden Tag gesäubert. Handtücher wurden bei Bedarf ausgewechselt.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das Restaurant selber sowie auch die Bar sind von der Einrichtung her schön gemacht. Das Buffet bzw. das Essen ist enttäuschend. Das Frühstück ist fast immer das selbe und das Abendessen -naja. Die Speisen sind oft nur lauwarm und auch nicht gewürzt(Nudeln nicht in Salzwaser gekocht ,Gemüse nicht gewürzt).Die Kellner sind hier nett ,aber zu wenig.


    Service
  • Schlecht
  • Freundlichkeit und Service läßt zu wünschen übrig. Bei Beschwerden wird kaum auf den Gast eingegangen und bei Auskünften wird man an die Information in Harrachov verwiesen. Unter Zimmerrreinigung versteht das Personal wohl nur das herrichten der Betten und bei Lust und Laune mal das Bad zu säubern.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Liegt etwas abseits von Harrachov in einer ruhigen Gegend mit nebenliegender Skipiste. Zu Fuß sind es ca. 1/2 -3/4 Stunde in den Ortskern ,wo man schön bummeln oder sich bei einer Tasse Kaffee in einer der vielen Cafe´s und Restaurant´s niederlassen kann. Zahlreiche Skiverleihs ,auch direkt neben dem Hotel. Möglichkeiten der Nutzung des Skibusses. Parkmöglichkeit direkt am Hotel -bewacht(700 Kronen/Woche).


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Wellneseinrichtungen kosten hier alle ,außer Hallenbad ,extra(je nach Reiseanbieter).Hallenbad haben wir nur einmal betreten-nie wieder. Schimmel ,Deckenfarbe die abblättert ,Heizkörper die rosten...Die Sauna -eklig. Haarknäule im Abfluß -einfach haarsträubend. Die anderen Einrichtungen wie Dampfsauna, Massagen usw. haben wir nicht genutzt ,da dies uns zu kostenintensiv war.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im April 2009
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Annett
    Alter:31-35
    Bewertungen:2