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Mathias (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2010 • 1 Woche • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel wurde am 01.12.2012 von einem neuen Management übernommen. (Quelle: Hotel)
Viel Schatten wenig Licht
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel an sich ist durchaus zu empfehlen. Die Zimmer sind groß und sauber. Das Bad ist in einem guten Zustand. Die Heizung lief auf Hochtouren und ließ sich nur mittels offenem Fenster regulieren. Die Parkplätze waren stets geräumt. Das einige der Bewegungsmelder für das Licht in den Fluren nicht gingen störte eigentlich wenig. Nur sollten die Dinger im Treppenhaus schon funktionierten. Die Schlüsselkarten mussten am zweiten Tag getauscht werden weil sie die Türen nicht mehr öffneten(kein Einzelfall!).Das Hotel macht aber alles in allem keinen verwohnten Eindruck. Interessante Architektur.... Das Hotel hat viel Potenzial welches aber(leider) kaum genutzt wird. Ich habe mich dazu entschlossen dieses Hotel nicht weiter zu empfehlen weil es doch mehr Contra als Pro gibt. Das allgemeine Problem in Tschechien ist der stellenweise sagenhaft schlechte Service und die Unfreundlichkeit des Personals. Dies passierte uns nicht nur im Hotel sondern auch in vielen Restaurants und Kneipen. Dort versuchten man oft genug nicht einmal uns das Gefühl zu geben willkommen zu sein. Unsere Gruppe(15 Personen) fühlte sich öfters weniger als Gäste mehr als Störenfriede. Dies wird über kurz oder lang den Urlaubsregionen im Land auf die Füße fallen. Denn die Preisunterschiede z.Bsp zu Österreich werden geringer.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer waren völlig in Ordnung. Schränke sind ausreichend vorhanden. Es gibt sogar einen kleinen Kühlschrank. Das Bad machte einen guten Eindruck. Die Dusche kann man getrost zu dritt benutzen. Nur der Abfluß sollte man gereinigt werden. Die Zimmer wurden täglich zufriedenstellend gereinigt. Einzig das einlagige WC Papier war sehr gewöhnungsbedürftig.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Frühstück: So wie man es in Tschechien gewohnt ist. Wurst, Käse usw. Müsli, Quark Kuchen...ausreichend und ok. Kaffee ohne Worte...leider auch normal in Tschechien. Abendessen: Täglich wechselnder Warmanteil der einen etwas lieblosen Eindruck hinterließ. Wurst, Brot ähnlich wie beim Frühstück nur das es abends keine Butter gab. Dafür Platten mit fertigen Schnittchen...lecker aber m.M. für eine Massenabfertigung zu viel Aufwand. Wir hatten in unserer Woche ein halbvolles Hotel. Deswegen war immer etwas da und das Anstehen erträglich. Zu empfehlen ist das a la carte Essen...da sieht man das die Küche des Hotels doch fähig ist.


    Service
  • Eher schlecht
  • Am Personal scheiden sich die Geister. Positiv: Die Kellner im Restaurant...freundlich, schnell und immer in der Nähe Ladek der Barkeeper...dem merkt man seine Zeit in Deutschland an... immer gut drauf immer zur Stelle wenn die Gläser leer waren... ging auf die Wünsche der Gäste ein...der beste Mann in dem Laden. Negativ: Der zweite Barmann...das ganze Gegenteil von Ladek Die Damen an der Rezeption...die taten nicht mal so als ob es sie interessierte wenn man Probleme hatte


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel befindet sich praktisch am Ende von Harrachov. Die Strasse geht noch ca 200m weiter und endet dort im Wald. Skilift ist direkt am Hotel man kann nach der Abfahrt direkt zum Eingang durchfahren. Vom Hotel aus kann man viele Wanderwege nutzen. Wunderschöne Landschaft und viel Ruhe. Was ein wenig fehlte war ein Kiosk im Hotel. Für ne Zeitung oder ähnlichen Krimskrams muß man ins Zentrum fahren.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Da wären wir wieder bei den ungenutzen Potential des Hotels. Ski...sehr gut Sport im Hotel...von 2 Bowlingbahnen ging eine nicht. 3 Billardtische aber nur 2 Queues . Einen Raum mit 3 Tischtennisplatten...aber nur einem Netz, Der Pool...schmutziges Wasser und keine 20° Unterhaltung...nur wenn Ladek Disco macht


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Januar 2010
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mathias
    Alter:41-45
    Bewertungen:2