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Anja(41-45)Deutschland
5 Bewertungen
Vor 15 Jahren • Verreist als Paar im Juni 2010
Katastrophaler Service
4,1 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Eine solche Rezeption habe ich noch nicht erlebt!! Man konnte den Schlüssel kaum abgeben, denn es war dort fast niemand. Legte man den Schlüssel dort ab, lag er auch noch nach Stunden dort. Die Rezeption hatte keine Ahnung, wer überhaupt zu den Gästen gehörte. Am zweiten Morgen mussten wir ohne Frühstück abreisen, weil es gar keines gab und auch kein Personal! Nach 20minütiger Suche sind wir dann abgereist! Das Hotel ist sonst ganz nett, aber das Personal war grottenschlecht!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

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