- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das Hotel mit bewachtem (?) Parkplatz in der Nähe. Das Personal an der Rezeption war total überfordert. Reklamationen wurde nicht nachgegangen. Laute Gäste (Duschen und Haare föhnen bei offener Tür sowie Herumtragen des schreibenden Säuglings auf dem Flur nach Mitternacht (!!) wurden vom Persona ignoriert. Die folgerichtige Stornierung der zweiten gebuchten Nacht wurde nicht anerkannt, das Zimmer musste trotz des eindeutigen mangels bezahlt werden. Das Zimmer verfügt nicht über Klimatisierung, ein bereitgestellter Ventilator konnte auch nicht wirklich helfen. Die Matratzen waren selbst mir zu hart und fühlten sich an wie Brett mit Bezug. Das Frühstücksbuffet war sehr übersichtlich klein. Es sah schmutzig aus. Aus dem O-Saft Automaten kam nur Wasser, die Tische waren verklebt. Alles in allem sehr eklig.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2013 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Thomas |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 4 |