- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir waren zum zweiten mal am Ballermann dieses Jahr, und man muss wirklich sagen, die Lage ist eins A. Wird aber durch den Service, das Essen und eigentlich das ganze Hotel überschattet. Wurden am ersten Tag in einer Art Abstellkammer untergebracht, was wir gar nicht gebucht hatten (Dusche ca. 30 auf 30 cm), so ungefähr auf gut Glück, mal schaun ob wir reklamieren. Essen ist grauenhaft. Sind wirklich nicht verwöhnt, aber jeder der sich eine Magenverstimmung holen möchte, der ist dort bestens aufgehoben. Speisesaal ist viel zu eng und dreckig. Zimmer werden jeden Tag gereinigt, man bekommt aber unter Umständen seine Handtücher gezeigt, falls man Flecken darauf hinterlassen hat, und bekommt eine Ermahnung (echt ein Witz). Personal ist absolut unfreundlich, und bei jeglichen Reklamationen oder Beschwerden, der Deutschen Sprache nicht mehr mächtig. Falls man ein Taxi braucht (um z.B. zum Flughafen zu kommen o.ä.) wird sich geweigert, mit der Begründung "man könnte ja den Bus nehmen". Ach ja, und jetzt kommt der Hammer: Dank dem "Honderos" wurde unser Urlaub echt zum Supergau, für dieses Hotel ist echt jeder Euro zu schade!!!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1 Woche im Juli 2006 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ramona |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 1 |