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Frank (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2015 • 1-3 Tage • Stadt
What you pay, is what you get... :(((
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Was auf den ersten Blick interessant erscheint (4 Sterne, Standard-DZ Ü/F für EUR 28 / RUB 2.150 je Nacht), ist nach einem Aufenthalt enttäuschend. Insgesamt habe ich das ein oder andere 2 Sterne-Hotel als besser empfunden (auch wenn Sterne, was oft vergessen wird, natürlich nicht für den Zustand, sondern für die Ausstattung vergeben werden). Im Einzelnen: 1) positiv: akzeptabler Gesamtzustand; insgesamt sauber; Rezeption freundlich, hilfsbereit, gutes Englisch 2) negativ: Zimmer (Standard) und Bad waren sehr klein, die Luft im Zimmer sehr schlecht (Standard-Zimmer haben Fenster nur nach innen,weil Loft; wir sind deshalb nach der ersten Nacht vom EG ins OG umgezogen), kein Telefon und Safe im Zimmer, sehr einfache und wacklige / schlecht montierte Armaturen im Bad, spärlicher Duschstrahl in beiden Zimmern; Frühstück mit sehr dürftiger Auswahl und ausgesprochen bescheidener Qualität (das gibt's in anderen 4 Sterne-Hotels in Moskau mit vergleichbarem Preis deutlich besser); das Restaurant konnte abends gerade 'mal ca. 10-20 % der Speisekarte anbieten (absolutes "no go"; wir sind aufgestanden und woanders hingegangen; es bieten sich an bspw. Shopping Center Metro Kolomenskaja oder mit mehr Restaurants Shopping Center Metro Kashirskaja); Personal im Restaurant spricht nur russisch; Hotel befindet sich in Industriegebiet ohne jegliche Geschäfte / Restaurants; Shuttle zur Metro Kolomenskaja (ca. 5 bis 10 Minuten) verkehrt lediglich stündlich (lt. Website halbstündlich; vgl. http://www.hotelgalery.ru/voyage_en/90/; im Hotel befindet sich zwar einentsprechender Aufsteller, was einem bei der Anreise aber herzlich wenig hilft), der auf der Website abgebildete Blumenshop zur Wegbeschreibung für den Halt des Shuttle Busses existiert angeblich "seit einer Woche" nicht mehr (=> man irrt zunächst herum, ruft dann etwas hilflos im Hotel an und erfährt schließlich, dass man zwar richtig ist, aber eine knappe Stunde auf den nächsten Bus warten muss). Fazit: Für den Notfall geeignet, generell aber keine Empfehlung (dazu gibt's einfach genügend andere Hotels wie Katerina Park und ggf. auch Intourist Kolomenkoe, die zwar bis zu 50 % teurer, aber deutlich besser sind).


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:51-55
    Bewertungen:60