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Rudolf
Verreist als Freunde • Mai 2024
kein 4 sternehotel
3,7 / 6

Allgemein

viel zu lange wege vom aufzug bis zu den hintersten zimmer, wo wir waren, spez. für gehbeh. u ältere personen, zu viele gruppen ...


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Schlecht
  • Geschmack
    Schlecht

viel zu grosser u zu lauter speisesaal, abends teller u essen kalt, kantineessen, wein u bier aus zapfsäulen, kaffee u säfte ungeniessbar


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher schlecht

Bester Service

  • Rezeption

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis

Kultur & Erlebnis

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

  • Sightseeing

Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Infos zum Bewerter
Vorname:Rudolf
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Rudolf, Vielen Dank noch einmal für Ihr Feedback zu unserem Hotel Garden Istra Plava Laguna. In allen unsere Hotelbeschreibungen steht das wir sind ein großes Hotel und es ist zu erwarten, dass die öffentlichen Bereiche wie das Restaurant, der Pool oder die Lobbybar lebhafter sind. Wir sind sehr traurig das Sie nicht Kollegen an der Rezeption gefragt hätten fur ein Zimmer näher am Aufzug oder direkt im Erdgeschoss gegeben. Wir haben auch Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität, Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten Außerdem bedauern wir, dass unsere Buffet Angebote nicht alle Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, die während Ihres Aufenthalts aufgetreten sein könnten und trotz Ihrer Kommentare hoffen wir, dass Sie einen schönen Aufenthalt in Umag hatten und dass Sie uns bald wieder besuchen werden, und alle unsere Verbesserungen zu sehen. Grüße aus Umag. Denis Špelić Hoteldirektor

Offizielle Hotel Homepage