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Ursula (61-65)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Oktober 2024 • 3-5 Tage • Sonstige
Massenabfertigung
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Sehr verwinkeltes Hotel mit sehr langen Gängen. Wir hatten ein Zimmer ca. 100m vom Lift entfernt. Wir waren mit einer Reisegruppe da und mit uns noch etliche andere Gruppen.


Zimmer
  • Schlecht
  • Wir hatten ein Zimmer im hintersten Bereich ca. 100m vom Lift entfernt. Das Zimmer und das Bad war sauber. Aussicht auf die Strasse.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Sehr grosser Sprisesaal der immer überfüllt war. Sitzplätze musste man suchen. Dementsprechend war es auch sehr laut und der Raum wirkte ungemütlich. Das Frühstück war ok. Ausser der Kaffee konnte man nicht trinken, der war sehr bitter und geschmacklich misserabel. Das Nachtessen war immer die selbe Auswahl, die Teller kalt und auch das Essen vom Buffet war kalt.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Die Kellner im Speisesaal schienen völlig überfirdert zu sein. Sie mussten bedienen und gleichzeit auch noch abräumen. So mussten wir immer sehr lange warten bis wir die Getränke ( wir hatten kein all inkl. gebucht) bestellen konnten und es dauerte dann auch sehr lange bis sie gebracht wurden.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Zum Strand ca. 200m und in die Stadt 3 Km.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Man hat vom Hotel aus Möglichkeiten die Umgebung mit dem Auto zu erkunden. Zu Fuss in die Stadt sind es 3km. Ansonsten haben wir Wetterbedingt die Aussenanlagen nicht genutzt


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Mehr Bilder(3)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2024
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ursula
    Alter:61-65
    Bewertungen:39
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Ursula, Vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Hotel Garden Istra Plava Laguna. In allen unsere Hotelbeschreibungen steht das wir sind ein großes Hotel und es ist zu erwarten, dass die öffentlichen Bereiche wie das Restaurant, der Pool oder die Lobbybar lebhafter sind. Außerdem bedauern wir, dass nicht alle unsere Angebote Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, die während Ihres kurz Aufenthalts aufgetreten sein könnten. Trotz Ihrer Kommentare und diese Rezension hoffen wir, dass Sie einen schönen Aufenthalt in Umag und Istrien hatten und dass Sie uns bald wieder besuchen werden, und alle unsere Verbesserungen zu sehen und uns die Gelegenheit zu geben, Ihnen einen angenehmeren Urlaub zu bieten. Viele Grüße aus Umag. Denis Špelić Hotelmanager

    Offizielle Hotel Homepage