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Ralph (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Februar 2013 • 1 Woche • Winter
Garni-Hotel mit Potential
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

ein gutes Hotel zum übernachten und zum kurzweiligen ausruhen ! Als Garni- Hotel fanden wir das Frühstück etwas zu spartanisch. Restaurantbesuch am Abend nur mit Terminabsprache möglich,in zwei Schichten,alles sehr hektisch. Das Zimmer war uns zu kalt , da die Themperatur zentral geregelt wurde.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Februar 2013
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ralph
    Alter:51-55
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Klawitter, Danke für Ihre Hotelbewertung und Ihre Anregungen. Wie Sie wissen, sind wir stets darum bemüht, dass sich unsere Gäste bei uns wohlfühlen. So sind wir Ihrem Wunsch am Tag nach Ihrer Anreise gleich nachgekommen und haben die Zimmertemperatur Ihren Bedürfnissen entsprechend angepasst, was Sie uns dann auch bestätigten, dass es nun für Sie perfekt ist. Wir bedauern, dass Sie das Frühstück als zu spartanisch empfunden haben. Doch sind wir ein 3*Hotel Garni und kein 4*Hotel und unsere Gäste bestätigen uns immer wieder, dass das Frühstücksbuffet mit verschiedenen Wurst-, Käse-, Marmeladen-, Kleingebäck- und Brotsorten, über die Vitalecke mit verschiedenen Müsli, frischen Früchten, hausgemachten Früchtemischungen für Naturjoghurt, das Teebuffet mit verschiedenen Teesorten, Kaffee, heiße Schokolade, weichgekochten Eiern Ihren Erwartungen entsprechend, ausreichend und gut ist. Es ist richtig, dass sich eine Tischreservierung in unserem Restaurant.Pizzeria empfiehlt, was letztendlich für die Beliebtheit und Qualität spricht. Dass es mitunter beim Wechsel etwas hektisch wird, lässt sich nicht immer vermeiden. Trotzdem werden wir daran arbeiten. Wir hoffen, dass Sie Ihren Urlaub bei uns trotzdem genossen haben und und würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Wünschen Ihnen eine gute Zeit und senden Ihnen ganz liebe Grüße aus Serfaus. Andreas Althaler und das Montana Team