Alle Bewertungen anzeigenVor 18 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2008
Petra(31-35)
1 BewertungenHotel gut, Wellnessbereich nur beschränkt nutzbar
4,5 / 6
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir haben ein 4 Sterne Hotel gebucht inkl. Wellnessbereich, um ein bißchen dem Alltag zu entfliehen. Aber: Wellnessbereich durfte nur 3 Stunden am Tag in einer bestimmten Zeit genutzt werden. Täglich mußte man reklamieren, weil entweder nur Sauna eingeschlatet wurde und Dampfbad nicht oder weil man sich beim Einschalten nicht an die vorgegebenen Zeiten hielt. Das war sehr enttäuschend und dazu bekam man noch unfreundliche Antworten. Wir sind der Meinung, wenn man ein $ Sterne Hotel bucht und dann auch den Wellnessbereich mitbucht, sollte dieser auch dementsprechend nutzbar sein!!!!!! Das ist uns in noch keinem Hotel passiert.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitGut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
Sport
- Entfernung zum SkiliftGut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistung
Eher gut
Kommentar des Hoteliers
Besser daheim bleiben. H.RAPP


