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Petra (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2008 • 3-5 Tage • Winter
Hotel gut, Wellnessbereich nur beschränkt nutzbar
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir haben ein 4 Sterne Hotel gebucht inkl. Wellnessbereich, um ein bißchen dem Alltag zu entfliehen. Aber: Wellnessbereich durfte nur 3 Stunden am Tag in einer bestimmten Zeit genutzt werden. Täglich mußte man reklamieren, weil entweder nur Sauna eingeschlatet wurde und Dampfbad nicht oder weil man sich beim Einschalten nicht an die vorgegebenen Zeiten hielt. Das war sehr enttäuschend und dazu bekam man noch unfreundliche Antworten. Wir sind der Meinung, wenn man ein $ Sterne Hotel bucht und dann auch den Wellnessbereich mitbucht, sollte dieser auch dementsprechend nutzbar sein!!!!!! Das ist uns in noch keinem Hotel passiert.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2008
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Besser daheim bleiben. H.RAPP