- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Ideale Lage zum Skifahren, ca. 100m zur Skibushaltestelle zur Zillertalarena, ebenfalls ca. 300m zum Bahnhof. Durch die Lage genau in der Ortsmitte von Zell ist es leider etwas laut, durch Verkehrslärm, Zuglärm, besoffene und singende Nachtspaziergänger sowie Kirchenglocken. Man muss also abwegen, was einem wichtiger ist: Ruhe oder zentrale Lage in der Ortsmitte. Wir haben für uns festgestellt: wir brauchen Ruhe zum Schlafen - das war hier leider nicht so! Großer, neuer Wellnessbereich mit Ruheraum in der obersten Etage! Sehr schön! Täglich gab es zwei frische Saunatücher pro Person im Zimmer. Nettes Frühstücksbüffett, allerdings nichts besonderes - eher ein 3 Sterne, als ein 4 Sterne Frühstück. Kein Rührei, Lachs oder sonstiges. Allerdings eine sehr nette und sympatische Frühstücksservicedame! Riesengroßer Schwachpunkt: winziges Doppelzimmer!!! Eigentlich schon eine Frechheit, mit Komfort-Wohlfühlzimmern im Internet zu werben. Wir hatten leider keins und mussten dennoch den vollen Preis bei der Abreise bezahlen (trotz Beschwerde)! Wir hatten einen Stuhl im Zimmer. Laut Hotelprospekt sowie Homepage: Großzügige Komfort-Doppelzimmer verfügen über eine gemütliche Sitzecke!!!! Aber wie geht das mit einem Stuhl??? Mein Mann und ich mussten uns absprechen, um aneinander vorbeizukommen. Wir haben noch nie in einem so winzig kleinem Zimmer in einem 4 Sterne Haus gewohnt. Dieses Zimmer entsprach höchstens einer kleinen Frühstückspension. Es gab auch deutlich bessere und vorallem auch größere Zimmer - haben wir am Abreisetag gesehen. Es war einfach ärgerlich und auch unverschämt, für unser "Mikrozimmer" den gleichen Preis zu kassieren, wie für die tatsächlichen Komfort-Doppelzimmer. Leider wurde trotz Hinweis nichts an der Abrechnung geändert. Unschön! Wir können das Hotel weiterempfehlen, werden aber persönlich aufgrund der Zimmergeschichte verständlicherweise nicht mehr dieses Hotel wählen.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Entfernung zum SkiliftGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Januar 2010 |
Reisegrund: | Winter |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Tina |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 26 |