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Tina (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2010 • 1 Woche • Winter
Winziges Doppelzimmer!
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ideale Lage zum Skifahren, ca. 100m zur Skibushaltestelle zur Zillertalarena, ebenfalls ca. 300m zum Bahnhof. Durch die Lage genau in der Ortsmitte von Zell ist es leider etwas laut, durch Verkehrslärm, Zuglärm, besoffene und singende Nachtspaziergänger sowie Kirchenglocken. Man muss also abwegen, was einem wichtiger ist: Ruhe oder zentrale Lage in der Ortsmitte. Wir haben für uns festgestellt: wir brauchen Ruhe zum Schlafen - das war hier leider nicht so! Großer, neuer Wellnessbereich mit Ruheraum in der obersten Etage! Sehr schön! Täglich gab es zwei frische Saunatücher pro Person im Zimmer. Nettes Frühstücksbüffett, allerdings nichts besonderes - eher ein 3 Sterne, als ein 4 Sterne Frühstück. Kein Rührei, Lachs oder sonstiges. Allerdings eine sehr nette und sympatische Frühstücksservicedame! Riesengroßer Schwachpunkt: winziges Doppelzimmer!!! Eigentlich schon eine Frechheit, mit Komfort-Wohlfühlzimmern im Internet zu werben. Wir hatten leider keins und mussten dennoch den vollen Preis bei der Abreise bezahlen (trotz Beschwerde)! Wir hatten einen Stuhl im Zimmer. Laut Hotelprospekt sowie Homepage: Großzügige Komfort-Doppelzimmer verfügen über eine gemütliche Sitzecke!!!! Aber wie geht das mit einem Stuhl??? Mein Mann und ich mussten uns absprechen, um aneinander vorbeizukommen. Wir haben noch nie in einem so winzig kleinem Zimmer in einem 4 Sterne Haus gewohnt. Dieses Zimmer entsprach höchstens einer kleinen Frühstückspension. Es gab auch deutlich bessere und vorallem auch größere Zimmer - haben wir am Abreisetag gesehen. Es war einfach ärgerlich und auch unverschämt, für unser "Mikrozimmer" den gleichen Preis zu kassieren, wie für die tatsächlichen Komfort-Doppelzimmer. Leider wurde trotz Hinweis nichts an der Abrechnung geändert. Unschön! Wir können das Hotel weiterempfehlen, werden aber persönlich aufgrund der Zimmergeschichte verständlicherweise nicht mehr dieses Hotel wählen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Januar 2010
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tina
    Alter:26-30
    Bewertungen:26