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K. (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Dezember 2015 • 1-3 Tage • Winter
Lage Top, Essen Flop!
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Top Lage direkt an der Piste ! Kellner Nicht zu ertragen, schlechtes Deutsch ! Essen das ekelhafteste das ich je bekommen habe, 4 Sterne nie und nimmer, es kann einfach keinen Küchenchef geben der so schlechtes Essen raus gehen lassen kann !


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2015
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:K.
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber K., So eine Bewertung über sein Hotel zu lesen, ist nicht die Frühstückslektüre, die man sich erwartet. Es ist natürlich Deine persönliche Einschätzung, wenn ich aber lese "Das Eckeligste, dass ich je bekommen habe", dann denke ich an Ungenießbar und verdorben, und das ist nicht unser Hotel. In diesem Falle, hätte ich mir erwartet, dass Du zu mir kommst, zum Oberkellner oder zum Küchenchef und ihm das "Ekelhafteste" gezeigt hättest, denn wir wissen jetzt nicht von was Du sprichst, Frühstücksbuffet mit den vielen, vielen frischen Sachen und Säften, die Spare Rips am Nachmittag, das Fischbuffet, der Kärntner Abend., wenn man nur einen Ansatz hätten was Du damit meinst, dann kann man reagieren, aber nicht mit einer Aussage "Das Ekeligste",finde ich meinen Team gegenüber nicht in Ordnung. Ich bitte Dich mir in einem detailliertem Mail, Deine genauen Erläuterungen zu beschreiben und zu erklären, damit ich dazu Stellung nehmen kann und vor allem reagieren kann. Mit freundlichen Grüßen Martin Waldner