Hotel Gartnerkofel

Obwohl wir ein Familienzimmer gebucht hatten (5 Personen) wurden wir in den Altbau abgeschoben. Dort wollte man uns ein kleines 2 Sterne Zimmer aus den 80er Jahren andrehen. Als ich dies reklamierte wurde mir mitgeteilt dass kein anderes Zimmer verfügbar sei weil ausgebucht. Daraufhin wollte ich stornieren und abreisen. Plötzlich wurden mir 2 Doppelzimmer ohne Verbindungstüre angeboten, mit Kindern unbrauchbar. Als ich dies ebenfalls ablehnte und nach einer halben Stunde war plötzlich ein Familienzimmer im Haupthaus frei was letztlich auch ok war. So geht man mit Gästen nicht um!

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