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Aus Österreich
Fred (36-40)
Aus ÖsterreichVerreist als Familie • Juli 2007 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Massenabfertigung by Hofer Reisen3,1 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Obwohl wir ein Familienzimmer gebucht hatten (5 Personen) wurden wir in den Altbau abgeschoben. Dort wollte man uns ein kleines 2 Sterne Zimmer aus den 80er Jahren andrehen. Als ich dies reklamierte wurde mir mitgeteilt dass kein anderes Zimmer verfügbar sei weil ausgebucht. Daraufhin wollte ich stornieren und abreisen. Plötzlich wurden mir 2 Doppelzimmer ohne Verbindungstüre angeboten, mit Kindern unbrauchbar. Als ich dies ebenfalls ablehnte und nach einer halben Stunde war plötzlich ein Familienzimmer im Haupthaus frei was letztlich auch ok war. So geht man mit Gästen nicht um!
Zimmer
Sehr schlecht
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Lage & Umgebung
Schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juli 2007 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Fred |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
