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Karin (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2014 • 1 Woche • Sonstige
Nicht unbedingt 4 Sterne
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Es ist ein Hotel mit überschaubarer Größe, das von der Familie mit viel Engagement geführt wird. Man sollte vor der buchung allerdings beachten, daß gerade in der Ferienzeit sehr viele Familien mit Kindern vor Ort sind (mit dem damit verbundenen Trubel) - also Ruhe suchen ist Fehlanzeige. Gerade das Angebot mit AI ist der Renner. Die Zimmer sind ausreichend groß und ansprechend eingerichtet, Bad und Toilette getrennt. Bei Anreise bekommt man einen Tisch zugewiesen für Frühstück und Abendessen. Am Vorabend wählt man das Abendessen für den nächsten Abend aus. Es gibt auch Themenbuffetts . Die Qualität der Speisen war gut, die Bedienung schnell und freundlich, Getränke zapft man selbst. Bis 23 Uhr gilt AI - und an der Bar ist das Angebot ausreichend groß. Was uns nicht gefallen hat: wenn man zum Mittagessen im Hotel ist, muß´man sich bis 10 Uhr ange- meldet haben - geht eigentlich so nicht. Das Angebot ist dann auch sehr überschaubar und nicht einem 4 Sternehaus angemessen. Es werden viele Wander- und Biketouren angeboten, auch extra Angebote für die Kinder. Die Wandertouren sind m.E. nicht unbedingt für "ungeübte" zu empfehlen, da unter 3-4 Stunden geht es kaum. und es sind Höhenunterschiede zu erlaufen und nicht jeder verfügt über die verlangte Bergaus- rüstung.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karin
    Alter:61-65
    Bewertungen:66
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Karin! Vielen Dank für dein Kompliment an unser Hotel und auch für diese genaue und ausführliche Beschreibung, wo jeder genau weiß, wie unser Hotel funktioniert und wie wir das Angebot gestalten. Die Größe der Zimmer und das Angebot mit Getränken und auch die Qualität hat Euch zugesagt und dies freut uns sehr. Auch die Freundlichkeit der Mitarbeiter und das angebotene Programm sind wirklich gut ausgewählt und werden von uns auch immer an die Gästegruppen angepasst und dies sind in der Ferienzeit einfach die Familien. Die Bergtouren mit Erich sind anspruchsvoll, und werden von uns in Zukunft noch besser beschrieben werden und wir werden hier die Gäste besser informieren. Ein paar Worte noch zum Mittagessen, wir hatten zuerst nur die Lunchecke und haben dann vor 2 Jahren ein Mittagsbuffet eingeführt. In den Bergen und bei den unterschiedlichen Wetterprognosen und Interessen der Gäste, wussten wir nie wie viele Gäste zu Mittag kommen, einmal war es zu wenig, dann wieder viel zu viel und wir mussten alles wegschmeißen. Aus diesem Grund dachten wir uns, jeder weiß nach dem Frühstück also bis 10.00 Uhr, was er macht und an welchem Programm er teilnimmt und kann sich dann für das Mittagessen anmelden und wir können besser planen. Da es ja dann auch täglich nachmittags automatisch wieder Eis, Kaffee und Kuchen gibt. Da dies Deine einzige Kritik war "nicht unbedingt 4 Sterne", hoffe ich hier mit meiner Erklärung ein bisschen Verständnis für diese Vorgangsweise geweckt zu haben, und ich würde mich sehr freuen, wenn wir gemeinsam beim nächsten Mal eine anspruchsvolle Wandertour machen könnten. Liebe Grüße vom Nassfeld wünscht Martin Waldner