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Elke (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2012 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Schöner Urlaub
5,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Im Vergleich zu 2006 hat sich das Essen leider verschlechtert. Vor allen war das Salatbuffet viel besser. Dafür war natürlich das Getränkeangebot nicht zu übertreffen. Ansonsten hatten wir einen sehr schönen Urlaub und kommen ganz bestimmt wieder.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elke
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Elke! Vielen Dank für einen weiteren Besuch im Gartnerkofel, wie Du sicherlich bemerkt hast vergrößert sich der Anteil der Stammgäste alle Jahre und das ist wunderschön für uns und auch für viele Gäste ist es ein "Ankommen und sofort Urlaub zu machen“. Danke für den Tipp mit dem Salatbuffet, hier haben reagiert und gleich Verbesserungen angestrebt und gemacht. Das Essen wird generell sehr gelobt, wir hatten vor diesem Sommer einen neuen Küchenchef bekommen, der sich mit seinem Team sehr bemüht und wir wirklich sehr zufrieden sind und was das Wichtigste ist, gerade viele Gäste spüren und sagen uns hier echte Verbesserungen. Ich möchte Dich bitten mir vielleicht in einem Mail noch einmal detailliert die Situation zu schicken, denn wir sind immer sehr bemüht unser Bestes zu geben. Ich danke noch einmal für die ehrliche Meinung und freue mich schon Euch wieder im Gartnerkofel zu begrüßen. Alles Liebe und Gute bis dahin wünscht Familie Waldner mit allen Mitarbeitern