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Antje (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2013 • 1 Woche • Winter
Winterurlaub zum Jahreswechsel
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Es war ein sehr schöner Urlaub zum Jahreswechsel. Wir wurden rundum gut versorgt und man hatte es mitunter schwer, aus den vielen kulinarischen Speisen etwas auszuwählen, denn es gab einfach zu viel. Das Personal, besonders der Kellner Bojan, war überaus freundlich. Auch der Zimmerservice (Reinigungspersonal) nahm seine Aufgaben sehr ernst. Das Zimmer war immer tip top sauber. Das Doppelzimmer Kat 1 mit Zustellbett war etwas klein, was aber für Skifahrer nicht so schlimm ist, denn man ist ja eigentlich auf der Piste. Auch der Chef erkundigte sich mehrfach nach dem Wohlbefinden der Gäste. es war auch fast jeden Abend etwas im Hotel los, z.B. Casino- oder Tanzabend. Weiter so!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Januar 2013
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Antje
    Alter:41-45
    Bewertungen:21
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Frank! Vielen Dank für Deine so ehrliche, nette und gute Bewertung. Ich glaube Du hast gespürt, dass Ihr hier einen richtigen Urlaub bei Freunden in einer so großen Gästefamilie erlebt. Und es freut uns als Familie Waldner sehr, dass dieser Mix aus Angebot, Speisen, Wellness und Mitarbeiter so gut ankommt und wir sind sehr bemüht uns stetig zu verbessern um so das „Gartnerkofel" zu bleiben wie es ist. Ein ****Hotel direkt an der Piste am Nassfeld, dass keinen Wunsch offen lässt. Du hast recht die Zimmer der Kat. 1 sind ein wenig zu klein, aber wie Du gemerkt hast sind wir gerade dabei jedes Jahr viele Zimmer neu zu gestalten und so wird es dieser Kat. 1 bald nicht mehr geben und wir versprechen Dir für das nächste Mal ein größeres Zimmer. Vielen Dank noch einmal und liebe Grüße vom tiefverschneiten Nassfeld wünscht Familie Waldner mit dem gesamten Team.