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Heinz (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2015 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Sehr schönes Wanderhotel - Tourenausgangspunkt
4,9 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Insgesamt hat uns der 1-wöchige Aufenthalt in diesem, speziell auf Wanderer ausgerichteten, Hotel sehr gut gefallen. Besonders zu erwähnen ist das sehr aufmerksame Personal im Restaurant, das sich sehr den individuellen Bedürfnisse der Gäste annimmt. Die Küche, die jeden Abend sehr gute Menues zur Auswahl stellt und für ein sehr reichhaltiges und vielfältiges Frühstück sorgt, ist lobend zu würdigen. Wir hatten ein Zimmer zu den Parkplätzen - was keine so gute Aussicht bot - mit renoviertem Bad, in dem es allerdings etwas an Ablagen mangelt. Das Schwimmbad und der Wellnessbereich mit Sauna und Dampfbad im Untergeschoss ist sauber und gut zu nutzen; die Sauna zu Stoßzeiten vielleicht etwas klein und der Umgang mit Handtüchern eher sparsam (aber positiv für den Umweltschutz!). Es werden täglich, außer an Wochenenden, geführte Wanderungen angeboten die unterschiedlich großen Herausforderungen gerecht werden; die Wanderführer machen ihre Sache gut und nutzen dabei auch die Angebote der Wildkogel-Card mit kostenloser Nutzung von Bahn und Seilbahnen, etc. in der Umgebung von Neukirchen. Etwas verwundert hat uns der Umgang mit dem Rauchverbot, was offensichtlich in Österreich und auch im Hotel weniger streng gehandhabt wird als in Deutschland. Während einer Hochzeit wurde dann wohl auch nicht nur vor dem Hotel, sondern auch in der Bar und im Empfangsbereich gequalmt, was sich bis die Flure mit den Zimmern bemerkbar machte. Es gibt allerdings viele, kleine, Dinge - wie der jeweilige Wanderplan für den Tag, bzw. die Woche, Fotos von den Wanderungen für die Gäste und auf der Webseite, das kostenfrei Ausleihen von Wanderstöcken, die Station am Frühstückbuffet zum Packen von Pausenbrötchen und Obst für die Wanderungen und kostenlose kalte und warme Getränke - die zum 4-Sterne Status beitragen. Positiv zu vermerken ist außerdem die Tatsache, dass zum Abendessen neben Wasser und Softdrinks auch Wein und Bier kostenfrei serviert wird, solange man die vor 20:00 Uhr tut. 


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im September 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heinz
    Alter:61-65
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Heinz, vielen Dank für Ihre nette Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen schönen Urlaub in unserem Wanderhotel verbracht haben. Danke auch für das tolle Lob über unseren Service und Küche. Schön, dass Ihnen auch unsere geführten Wanderungen mit Alexandra und Hans-Peter gefallen haben. In Österreich herrscht noch kein striktes Rauchverbot, deshalb darf in unserer Stube noch geraucht werden. Da am Samstag eine einheimische Hochzeit im Haus stattgefunden hat, durfte ausnahmsweise ab ca. 22.00 Uhr an der Bar geraucht werden. Wir hoffen jedoch sehr, dass Sie uns wiedermal besuchen und senden liebe Grüße aus Neukirchen, Familie Gassner samt Team

    Offizielle Hotel Homepage