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Ramona (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2009 • 1 Woche • Winter
Schlechter Service & mangelnde Hygiene
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Schade, dieses Hotel hat in Punkto Sauberkeit und Hygiene noche einiges nachzuholen...Selbst nach mehrmaligen Beschwerden wurden wir vom Personal immer wieder vertröstet...Geändert hatte sich leider in einer Woche Aufenthalt nichts... Somit konnten wir beispielsweise den Safe nicht benutzen und aus der Minibar wollten wir nichts nehmen, da die Flaschen teils total verklebt waren und die dazugehörigen Gläser nicht sauber waren...An der Hotelbar wollten wir auch nichts trinken, da unserer Meinung nach die Mitarbeiter diese lieber selbst nutzten und man dort nur mit Zigaretten vollgequalmt wurde...Schade, so viel Geld für so wenig Service...wir waren froh als wir wieder zu Hausse waren!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Januar 2009
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ramona
    Alter:19-25
    Bewertungen:4