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Barbara (31-35)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Januar 2015 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Eine bereits veröffentlichte Bewertung wurde auf Wunsch des Users zurückgezogen, nachdem ihm durch den Hotelier rechtliche Schritte angedroht wurden. (HolidayCheck AG, 06.02.2015)
Alt und ungemütlich
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir verbrachten 3 Nächte im Hotel Gisela und wir würden dieses Hotel nicht mehr auswählen. Wir entschieden uns für dieses Hotel da es 88% Weiterempfehlung hatte was es einfach nicht verdient. Wir waren als Paar in diesem Hotel und wollten einen gemütlichen Wellnessurlaub machen. Das Hotel Gisela ist sehr alt und hätte dringenden Renovationsbedarf. Zum Beispiel war die Dusche nicht mehr dicht und der Chef rief uns nach dem Duschen nervös an, dass es bei ihnen unten in der Küche tropft. Dafür können wir ja nichts. Es war auch nicht wirklich sauber. Staub hing zu den Wänden hinunter, im Whirlpool waren während dem ganzen Aufenthalt die selben Haare am Rand zu sehen etc. Der Balkon war nicht sauber und es hatte einen Aschenbecher voll mit Zigarettenstümmel. Das Personal war zum Teil unfreundlich. Das Essen war ok. Für ein 4 Sternehotel erwarte ich etwas anderes.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Barbara
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Wir danken für diese netten Worte, es ist zwar vieles an den Haaren herbeigezogen aber trotzdem wünschen wir Ihnen alles Gute für Ihren nächsten Urlaub. Unser immer gelobtes freundliches Personal mit Familie Zangerl Gotte sei Dank haben wir 80% Stammgäste und zufriedene Gäste, in unserem gemütlichen kleinen Hotel Gisela in Sautens im Ötztal