Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Unter einem Sport & Wellness Hotel stellen wir uns etwas anders vor. Es gab kein abgetrennten Ruheraum, alles war zusammengewürfelt und verstreut! Da wir nur für1 Nacht bleiben wollten, hat man uns noch vor Ort kurzfristig in ein 1-Zummer untergebracht! Owohl wir ein Doppelzimmer gebucht hatten (nach einem Telefonat an die Rezeption bekamen wir ein anderes Zimmer) Bademäntel gaben Sie uns auch keine da Sie der Meinung waren es lohne sich nicht für eine Nacht eines zu mieten!!!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im März 2016 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Snezana |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Guten Tag aus Sautens, Es tut uns leid, dass Sie Ihren Aufenthalt im Hotel Gisela nicht genießen konnten. Vielleicht könnten Sie sich an uns wenden, damit wir dem entstandenen Problem mit der Zimmerbuchung auf den Grund gehen können? Wir werden natürlich versuchen, die von Ihnen aufgezählten Mängel zu beobachten und zu verbessern. Vielleicht dürfen wir Sie trotzdem noch einmal im Wellnesshotel Gisela begrüßen, um Sie vom Gegenteil zu überzeugen. Herzliche Grüße aus Sautens Familie Zangerl
