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Joern (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Februar 2008 • 1 Woche • Winter
Gut, aber wieder auch nicht gut
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Zuerst das Gute: Sauberkeit, Ausstattung der Zimmer (ich hatte allerdings ein renoviertes) und Lage für den Wintersport gut. Auch das Ambiente an der Bar sehr schön und echt gemütlich. Der Saunabereich war sauber wie das gesamte Haus. Allerdings wird daraus nichts gemacht. Wir (war mit Freunden da) warten immer noch auf: " Herzlich Willkommen". Check in entpuppte sich als Schlüsselübergabe mit Jugendherberge Charme. Toll, wenn man so empfangen wird. Dies setzte sich anfangs unseres Besuches fort, die Freundlichkeit der Mitarbeiter im Service gepaart mit Lustlosigkeit suchen dergleichen. Ausnahme hier der Serviceleiter. 8x das gleiche, aber nicht alt oder vergammelt, Frühstück (mit jeweils 5 Euro als Tipp als zusätzlichen! Tipp am Vorabend bekamen wir auch mal was anderes), lauwarme Speisen und geschmacklich Durchschnitt. Wenn beim Menü die Reinfolge unterbrochen wird, (ja wir sind böse Raucher und möchten im allgemeinen nicht 5 Gänge in 40 min „reinschaufeln“) kann es schon zu Problemen kommen. Im Verlaufe wurde der Service besser, die Mannschaft an sich angenehmer und aufmerksamer. Somit erreichte diese dann doch in der Gesamtbewertung die Note 2,5. Die Inhaberfamilie ausgeschlossen, wurde Kritik angenommen, aber ich möchte nicht immer Standards einfordern. Mehrfache Falschaussagen! zur aktuellen Liftöffnung nicht nur uns gegenüber, die Unfähigkeit mir nach Abreise mein Ladekabel (nach Übersendung von Bildern und Typbezeichnung) zuzusenden, runden das klägliche Bild ab. Aber man war halt verägert über die Bewertung hier. Naja. Lobenswert die Wellnessabteilung mit Paul an der Spitze. So richtig angenehm und aufmerksam. Sehr zu empfehlen. Fazit: An sich also ein schönes, angenehm ruhiges Haus, aber innen muss noch viel aufgeräumt bzw. (sich) bewegt werden. Eine Weiterempfehlung findet also meinerseits statt, auch wenn ich dies nicht für mich beanspruche.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Februar 2008
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Joern
    Alter:36-40
    Bewertungen:1