- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Gemäss Katalog wirbt der Glocknerhof mit hochwertigem Essen aus der eigenen Landwirtschaft, mit selbst gebackenem Brot, Salate & Kräuter aus Bioproduktion etc. Als wir dann an unserem ersten Abend das Nachtessen einnahmen, war davon nichts vorhanden. Das Servicepersonal war überfordert, das Essen nicht der erwarteten Qualität entsprechend; so ist man in einer Kantine. Für uns keine 4-Sterne wert. Auch der Speisesaal ist alt, dunkel und überladen mit vielem unnötigem Kitsch. Der Wintergarten schön hell, aber da viele Gäste zur gleichen Zeit essen sehr laut. Auch das Frühstücksbuffet hat uns nicht befriedigt. Obwohl soweit alles vorhanden (Brot, Käse, Wurst, Speck, Eierspeise, Saft, frische Früchte, einige Cornflakes, etc.) ist alles auf kleinstem Raum lieblos angerichtet. Das Brot war eines morgens so hart, dass das Messer darin stecken blieb. Wir buchten eine Panorama-Suite mit Balkon und tollem Blick ins Tal. Das Zimmer war in Ordnung aber überzeugte nicht wirklich. Klimaanlage und Minibar nicht vorhanden. Ansonsten sauber und ok. Für Massagen kann man sich auf einer Liste mit gewünschter Uhrzeit eintragen. Haben wir jedoch nicht gebucht, weil es uns zu wenig professionelle wirkte. Aussenpool für die Kinder ok, jedoch nicht beheizt und nicht sehr gross. Gegen Abend jeweils sehr voll und zuwenig Liegen. Den Urlaub haben wir nach 3 Tagen abgebrochen, da es unseren Erwartungen an ein 4-Sternhotel nicht entsprach.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im August 2010 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Corinne & Benny |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |
Dear Corinne and Benny, thank you for your review. Since your stay we have changed and improved a lot - just read new reviews. Hope to see you again. Best regards, Family Seywald