Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Schöne Lage, schöner kleiner Außenpool. Weiterhin überwiegen die negativen Aspekte. Für einen Familienurlaub mit 15- und 20-Jährigen Söhnen vollkommen ungeeignet. Vom dauerhaften schreiben von kleinen Gästen, bis zur völlig unfreundlichen Senior-Hotelleitung, die sich während des Essens der Gäste, in unmittelbarer Nähe, die Fingernägel schneidet. Manche scheinen dies als angenehm zu empfinden, ich hingegen leider nicht. Die Beurteilung bitte unterscheiden. Die Angestellten waren alle total freundlich und kompetent, bitte nicht falsch verstehen. Die Bewertung richtet sich weitestgehend gegen die Inhaber und das Hotel an sich.
Die Ausstattung im allgemeinen ist veraltet. Die Zimmer waren aber recht neu, im Gegensatz zum Aufenthaltsbereich, der sich wie auch der Essbereich, auf altem Stand befand.
Die Bedienungen waren sehr, sehr freundlich! Die Senior-Hotelleitung, wie in der allgemeinen Beschreibung bereits angesprochen, war leider das komplette Gegenteil. Die Senior-Hotelchefinaß immer zusammen mit den Gästen, an einem separaten Tisch, zu Abend und ließ sich von den Angestellten bedienen, während die Gäste auf ihr Essen warteten. Kann man ja so machen, aber dann bitte nur so, dass es niemand mitbekommt! Einfach alles andere als zeitgemäß.
Positiv zu erwähnen ist die wunderschöne Sicht. In der Umgebung war wirklich nichts, was man großartig hätte unternehmen können.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2017 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Simon |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Herr Simon, vorerst vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie die schöne Aussicht, den Außenpool und unsere freundlichen Mitarbeiter lobend erwähnen. Unser Haus liegt idyllisch mitten in der Natur. Natürlich dürfen Sie hier keinen „Ballermann“ erwarten. Viel mehr bieten das Hotel und die Region eine Vielzahl von Ausflugszielen und Aktivitäten im Freien. Unsere Rezeption hilft Ihnen da gerne weiter. Der Glocknerhof ist kein modernes Designerhotel, sondern steht für Gemütlichkeit, Wärme, Tradition und Beständigkeit. Es ist uns ein großes Anliegen jedes Jahr Bereiche des Hauses zu erneuern und die Leistungen entsprechend der Wünsche unserer Gäste zu verbessern. So wurden 2016 die Küche erneuert und 2017 der Buffetbereich neugestaltet. Im Herbst 2018 werden alle Zimmer samt Badezimmer im Gästehaus renoviert. Was wir in Ihrer Bewertung leider nicht ganz nachvollziehen können, ist Ihre Sicht auf ältere Menschen. Unsere Seniorchefin ist eine nette, herzliche Dame mit 86 Jahren. Sie müssen sich vorstellen, dass sie zusammen mit ihrem Mann das Hotel aufgebaut hat und bereits vor 25 Jahren den Betrieb ihrem Nachfolger übergeben hat. Leider leidet sie heute an einer Form von Demenz. Sie ist aber trotzdem noch immer gerne unter Menschen und isst auch nur in Gesellschaft. Deshalb konsumiert sie die Mahlzeiten im Hotel. Unsere Servicemitarbeiter kümmern sich um sie, wie um alle anderen Gäste auch. Älteren Menschen tut ihr gewohntes Umfeld gut und man sollte es ihnen nicht nehmen. Wir wünschen ihr noch viele gute Jahre. Es würde uns freuen, wenn wir Sie in der Saison 2018/19 von unseren neuen Zimmern überzeugen könnten. Liebe Grüße aus Kärnten, Familie Seywald
