Hotel Golden Park Budapest

Vom 20.08.-23.08.09 nahmen wir das Angebot von BINOLI GmbH für Städtereisen in Budapest wahr. Das u.a. angebotene Hotel Golden Park entsprach jedoch bei weitem nicht den Ansprüchen bzw. Anforderungen eines Vier Sterne-Hotels. Das von uns gebuchte Doppel-Zimmer entsprach der Größe eines dort sehr viel kostengünstigeren Single-Rooms. War auch entsprechend ausgestattet und nur mit einem zusätzlichen Bett auf engstem Raum versehen, wodurch u.a. auch ein zusätzliches Nachtschränkchen keinen Platz mehr hatte. Der Teppich war teils herausgerissen und zerschlissen, was nach Reklamation zumindest notdürftig geklebt wurde. An 2 von den vier Tagen wurden erst nach wieder Reklamation abends Handtücher ins Bad gelegt. Das Frühstücksbuffet war zwar reichlich und gut, jedoch war das Personal völlig mit abräumen und wieder Nutzung der Tische für nachfolgende Gäste überfordert. Der Frühstücksraum glich somit im Laufe der Zeit einem Schlachtfeld, was frühstücken an einem leeren Tisch meist nur durch Eigeninitiative ermöglichte. Verständlicher Weise sind wir sehr enttäuscht und ist somit auch nicht weiter zu empfehlen. Das Golden Park-Hotel wird am Hotel-Eingang als Vier Sterne-Garni-Hotel ausgewiesen, in allen Angeboten jedoch als Vier-Sterne-Hotel. Nach nun gemachten eigenen Erfahrungen entspricht diese Hotelkategorie, zumindest in Ungarn, aber offensichtlich tatsächlich nur dem Garni-Standard. Deshalb wäre es korrekt und den Kunden gegenüber fair, dies auch entsprechend in den Angeboten zu vermerken, um entspr. weitere Enttäuschungen und Ärger im wohl verdienten Urlaub künftig zu vermeiden. Zu beachten gibt es zumindest für Ungarn, vor Buchung die Hotelbeurteilungen zu lesen!

s.o., anstatt Doppel- wurde uns Einzelzimmer zugewiesen, dazu in sehr schlechtem Zustand!

s.o. Frühstücksbuffet an sich sehr gut sortiert.

s.o., zumindest ist das Servicepersonal der Küche völlig überfordert weil nicht organisiert.

Lage und Umgebung war für Erkundungen der Stadt mit öffentlichen Verkehrsmitteln optimal.

Beliebte Aktivitäten

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