- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
In der ersten Woche war das Personal sehr aufmerksam und höflich. In der zweiten Woche wurden dann neu angereiste Gäste aus Italien bevorzugt behandelt. Wir konnten im Restsurant plötzlich keinen zweier Tisch mehr bekommen und wurden einfach zu anderen Gästen gesetzt. Die Tischdecken waren schmutzig und Getränke wurden nicht nachgefüllt. Das Personal im Hauptrestaurant wirkte überfordert und unmotiviert. In den Zusätzlichen Restaurants durfte man nur einmal pro Woche nach Reservierung essen. Das Fischrestaurant war ganz ok für einen Besuch. Die Pizzeria würde ich als ausreichend bewerten.Man durfte nicht im Außenbereich sitzen,obwohl dort eingedeckt wurde. Von einer Pizza wurde man nicht satt,eine weitere muss aber gezahlt werden-in einem All Inclusive Restaurant! Die Vielfalt an Lebensmittel in dem Hauptrestaurant ist riesig,die Qualität leider nicht. Weniger ist eben manchmal mehr :) Am besten fanden wir den Beach-Bereich. Das Personal war sehr nett und das Essen an der Bar super. Die Qualität des Hotels liegt definitiv im Meer. Zum Schnorcheln und Tauchen ist es einfach super! Die Hausriffe mit den guten Zugängen vom Strand und Steg machen es möglich. Die Zimmer sind super, der "Gartenblick" ganz ok. Ich würde empfehlen ein Zimmer oberhalb zu nehmen, denn in den Zimmern unten hört man einfach alles und die Toilette riecht abends sehr streng. Der Kühlschrank im Zimmer hat bei uns nicht gekühlt,konnte aber auch nicht eingestellt werden. Es befindet sich nur Wasser im Kühlschrank, für alle weiteren Getränke muss gezahlt werden. (5€ für 1,5l cola) Der Wasserkocher wurde von uns gerne genutzt,leider gab es keine Milch und nur wenig Milchpulver. Bis auf die letzten vier Tage waren wir sehr zufrieden mit dem "Zimmer"Personal. Er war einfach super, das Zimmer war sauber,duftete nach Kokos und aus den Handtüchern wurden nette Figuren geformt. Vier Tage vor unserer Abreise wechselte das Personal. Die Qualität der Reinigung lies deutlich nach. Sehr schade finde ich das Nutzen von Plastikbechern am Strand.Diese werden in einer Spülmaschiene gereinigt,dies schädigt die Becher am Trinkrand und die Becher riechen stark nach Chlor. Sehr frech sind die Kosten für das "Highspeed" W-LAN. 2Wochen sollten 60€Kosten und eine Woche 40€. Man wurde ständig aus dem Netz geschmissen und musste sich neu einwählen. Von Highspeed fehlte jede Spur. Wir hatten eine Woche W-LAN gekauft, leider funktionierte davon zwei Tage nicht das Internet. Wir meldeten es mehrfach der Rezeption jedoch erhielten wir keine Erstattung oder Gutschrift der bezahlten Leistung die nicht erbracht wurde. Dann gibt es in der Anlage noch einen Souk mit 5Geschäften. Leider gibt es dort nur Schrott. Es handelt sich um einen Schmuckladen,drei Klamottenläden und einen Supermarkt der leider nichts hergibt was man so in einem Supermarkt erhofft. Die Minigolfanlage hat ihre besten Zeiten leider bereits hinter sich, was sehr schade war. In den ersten drei Tagen ist man ein Magnet für alle Verkäufer. Ob am Strand oder Pool, man trifft Sie ständig! Ausflüge,Kamel reiten, SPA und Co. Erst wenn man durch die Sonne seinen weißen Hautton abgelegt hat, kann man sich überall entspannen. Sehr nett war ein Weihnachtsgruß des Hotels in Form eines Personalfotos mit Frohe Weihnachten :) Das Galadinner an Heiligabend war sehr aufwendig dekoriert,jedoch störten Mini Disco und laute Musik das Essen. Das Hotel möchte in Richtung Nachhaltigen Tourismus, was ich sehr gut finde. Ich hoffe dieser Gedanke wird weiter ausgebaut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Jasmin |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |