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Jürgen (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2019 • 1 Woche • Strand
Schade
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Nach 12 Aufenthalten im Hotel kann ich nur sagen, tolles Hotel, tolles Riff nettes Personal gutes Essen. Leider kann ich das vom Management nich sagen . Das man als Stammkunde wo man schon 3 mal im Goldstatus war beim nächsten Aufenthalt runter in den Silberstatus abgestraft wird ist wohl als einmalig in der Geschichte von Hotels zu verzeichnen. Gorgonia lebt über 75 % von den Stammkunden; aber so geht man mit Stammkunden nicht um. Deshalb kann ich von vielen Gesprächen von anderen Stammkunden nur sagen , es geht nicht ums Geld oder um Upgrades , sondern um Respekt und Achtung. Deshalb kann ich nur sagen , Schade Schade Schade


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jürgen
    Alter:61-65
    Bewertungen:22
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Juergen, vielen Dank fuer Ihre offenen Worte und Ihre Weiterempfehlung, hier bei Holidaycheck. Wir sind dankbar fuer jegliche Kritik seitens unserer Gaeste, da es hilft, uns fuer die Zukunft zu verbessern. Seien Sie versichert, dass Ihre Anmerkungen an die verantwortlichen Abteilungen weitergeleitet wurden. Wir hoffen Sie koennen dennoch einige schoene Erinnerungen fuer sich behalten und bedanken uns sehr fuer Ihre Zufriedenheit mit unseren Serviceleistungen und dem Hotelpersonal. Gerne moechten wir Sie bald wieder begruessen duerfen und wuenschen Ihnen eine schoene Weihnachtszeit und alles Gute. Ihr Gorgonia Team