Hotel Gracia

Mittelgroßes Hotel, eher hoch als breit mit 8 Stockwerken. Die Sauberkeit lässt sehr zu wünschen übrig. In der öffentlichen (Gäste-)Toilette im Keller gab es Kakerlaken. Personal wurde darauf hingewiesen. Nach dem Strandtag wurde uns erzählt, sie wären mit Spray besprüht worden und nun tot (die die noch gelebt haben). Auf unserem Flur bzw. Stockwerk stank es grundsätzlich. Viele Holländer und Russen als Gäste - dementsprechend war es laut. Wem es nichts ausmacht, für Mahlzeiten zusätzlich Geld auszugeben und kein Problem mit mangelnder Sauberkeit und Hygiene hat, kann es in diesem Hotel durchaus aushalten. Für feinere, empfindlichere Nasen und Augen gilt, lieber die Finger von diesem Hotel zu lassen.

Das Doppelzimmer ist für 2 Personen vollkommen ausreichend. Die Sauberkeit ließ allerdings sehr zu wünschen übrig. Es wurde zwar täglich einmal nass durchgewischt, aber statt dass es sauberer wurde, wurde der Schmutz (Sand, Staub, Haare etc.) nur weiter verteilt. Die Handtücher wurden unregelmäßig gewechselt, obwohl es täglich hätte gemacht werden sollen, und oft auch nicht in ausreichender Menge bzw. Größe. Die Laken sollten 2x wöchentlich gewechselt werden, wurden aber gar nicht ausgetauscht. Dies ließ sich einfach an halb herausgewaschenen (Blut-)Flecken erkennen. Auch die Handtücher weisten stets Flecken und Löcher auf. Fön und Make-up-Spiegel waren im Bad vorhanden, genauso wie ein kleiner Spiegel im "Wohnbereich". Die Armaturen und Wannen waren verdreckt und verrostet. Zimmerausblick auf eine hässliche Wand vom Nachbarhotel. Nachts störte der Lärm (Gegröhle bzw zu laute Musik) von anderen Hotelgästen.

Die Speisen waren wohl mit das Schlimmste. Wir stellten uns darauf ein, im Hotel zu frühstücken und abendzuessen (Halbpension), mussten aber immer wieder auf umliegende Restaurants zurückgreifen, so dass der günstige Last-Minute-Reisepreis doch noch angestiegen ist. Milchprodukte und andere verderbliche Güter wie z.B. Wurst wurden ungenügend gekühlt, Warmspeisen dagegen nicht genug erhitzt. Es schien uns, dass man darauf bedacht war, alles ganz genau zu kalkulieren. Z.b. wurden leere Buffetschalen erst wieder aufgefüllt, wenn wirklich alles entnommen wurde. So konnte man kaum in den Genuss frischer und warmer Speisen gelangen. Die Abwechslung ließ zu wünschen übrig. So gab es im 3-Tage-Rhythmus Pommes frites (ganz und gar nicht durch und sehr weich), Kartoffeln (auch nicht durch) und verkochte Nudeln. Es wurde stets etwas Fleischartiges und Fischiges angeboten. Auch die Option, im Notfall auf Salat zurückzugreifen, scheiterte, da sogar dieser merkwürdig schmeckte.

Das Personal war immer (bis auf sehr wenige Ausnahmen) sehr freundlich. Ein Teil der Personals spricht auch Deutsch. Im Umgang mit Beschwerden (s.o. wegen der "Kakerlaken-Sache") eher nachlässig. Nachlässig war das Personal auch, wenn es darum ging die Tische im Essbereich zu säubern. Auch schlief der Nachtdienst - jeder hätte hinter die Rezeption treten und Schlüssel mitnehmen können um sich Zutritt zu den Zimmern zu beschaffen (was wir sogar 1x tun mussten, da er trotz unseres absichtlich veranstalteten Lärms nicht aufwachen wollte). Eine Reiseleitung gab es nur 300m entfernt in einem anderen Hotel.

Nur 50 - 100m vom Strand entfernt, sprich sehr günstige Lage. Schönster und ruhigster Strandabschnitt in ganz El Arenal. Busverbindung war in der Nähe, für 1-2 Euro einfach nach Palma. Viele günstige Stände, Supermärkte, Restaurants und Geschäfte an der Promenade entlang. Discos nach 5min Fußweg erreichbar, zum Ballerman 6 ca. 20 min. zu Fuß.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Strandabschnitt (sozusagen Ballermann 0) ist wie oben schon gesagt der schönste und wohl sauberste Strandabschnitt El Arenals. Im Hotel gibt es an sich keine Unternehmungsangebote, jedoch liegen Prospekte aus. Der Pool ist seeehr klein, riecht extrem nach Chlor und liegt eigentlich immer im Schatten. Laut dem 1-2-Fly-Prospekt sind Liegestühle am Pool ausreichend vorhanden, was jedoch nicht der Fall war. Zudem waren sie eingestaubt und verdreckt. An Disco und Showbühne bzw. Animation war nichts vorhanden, was bei dem reichlichen öffentlichen Angebot El Arenals nicht weiter schlimm ist. Ein kleiner, wackeliger Aufzug ist vorhanden.