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Thomas(26-30)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 16 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2009
Billig, leider auch im Service!
3 / 6

  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Waren im Dezember 2009 fuer 14 Tage im Hotel . Von den 14 Tagen haben wir nur rund 8 Tage im Hotel verbracht, ansonsten waren wir auf der Insel unterwegs (Reisetipps unten). An den ersten beiden Tagen hatten wir 3 verschiedene Zimmer und mussten lange warten bis unsere Reklamation (Zimmer 1 Schimmel + gestank, Zimmer 2 1.000.000 Moskitos und Ameisen) bearbeitet wurde. Das 3. Zimmer war dann bis zur Abreise okay. Wichtig: nicht abwimmeln lassen und auf euer Recht beharren wenn das Zimmer nicht okat ist! Deswegen konnten wir uns nicht, wie erhofft, am Strand relaxxt an den ersten 3 Tagen erholen. Essen: Fruehstuecksbuffet war noch das Beste. Den Fisch am Mittag gab es nochmal am Abend und in einem Snack am Pool (Burger) hatte meine Freundin ein 3x3cm grosses Stueck Plastik! Die beiden Restaurant (à la carte) darf man nur 2 mal besuchen. Trinken: All Inclusiv auch auf alkoholische Getraenke. Aber um den PReis so billig zu halten wird natuerlich nicht mit gutem Rum gemischt, sondern gibt es Kopfwehrum... Strand: Der Strand ist sehr schoen. Wasser ist klar und warm. Leider war Mitte Dezember immer wieder hoher Wellengang und der Strand teilweise gesperrt. Unterhaltung Programm: Kostelose Schnorchelausruestung (bringt nichts, da im sandigen Boden im Meer vor dem Hotel nichts waechst oder lebt), Katamaran fahren, taeglich Beachvolleyball, Basketball, Tennisanlage (beste Zeiten schon lange hinter sich, einer der Leihtennisschlaeger ist ohne Griff) Tips fuer Ausfluege: Havana, Trinidad, Cayo Coco (bester Strand), Villa Clara, Santa Clara, Cienfuegos Sonstiges: - Kauft keine guenstigen Zigarren vom Poolboy... ich habe auf Wunsch welche mit nach Deutschland genommen und es hat sich herausgestellt, dass diese nicht zu rauchen sind (zu eng gerollt). - Achtung bei der Abreise wird versucht beim Geldumtauschen den Urlaubern falsch herauszugeben. Der nicht wechselbare Betrag wird i.d.R. unterschlagen!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Schlecht

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