Die Hotelanlage allgemein wäre eigentilch ganz Ok, sie ist sehr gross und weitläufig. Sie ist nur sehr unübersichtlich Gestaltet. Wir hatten sehr lange bis zum Restaurant, weil wir am Ende des Hotels unser Zimmer hatten. Wir konnten dank unseres SUPER Reiseleiters nach einer Woche das Hotel wechseln, weil wir es nicht mehr aushielten im Schreck-Kawama!!! Dieses Hotel was unter 3 Sternen läuft, entspricht einem 1 Sterne Hotel!! WIR EMPFEHLEN KEINEM MENSCHEN DIESER WELT DIESES HOTEL!!!!!!!!!! Eine Frechheit dass TUI ein solches Hotel im Angebot hat!! Wir empfehlen das Hotel Turquesa, dort entspricht alles den Sternen! Wir konnten dort unser Cuba Urlaub doch noch richtig geniessen.
Wie schon erwähnt, sind die Zimmer nicht sauber. Seit Jahren wurde nichts renoviert. Beim WC tropfte Wasser aus der Leitung und der Schaden wurde nicht repariert. Die Klimaanlage war verschimmelt und nicht regulierbar. Die Schubladen wurden alle scheinbar noch nie herausgeputzt.
Es hatte 3 à la carte Restaurants die man nur nach Reservation benutzen durfte, höchstens 3 mal in der Woche! In diesen war das Essen noch einigermassen bekömmlich. Das Buffet Restaurant war eine einzige Katastrophe!!! Die Tischtücher waren immer dreckig, Besteck musste man sich selber organisieren, die Gläser und Teller waren dreckig wie sonst nirgends.(Lippenstift, Fettflecken waren sichtbar!!) Bei dem Getränkeautomat stank es wie in einer Kläranlage was den Appetit verdarb und Übelkeit erregte. Das Essen schmeckte alles gleich und war nicht frisch. Der Salat war verfault, Gerichte vom Vortag standen beim Frühstück wieder da! Haare fanden wir mehrmals im Essen. Das Buffet wurde trostlos präsentiert. Nach einer Stunde sah es aus wie auf einem Schlachtfeld. Wir hatten in unserem Leben noch nie so schlecht gegessen.
Man sollte mal allen Angestellten beibringen was Freundlichkeit bedeutet! Die Receptions- Angestellten waren nicht hilfsbereit und wenn mann Probleme hatte, dann taten sie so als würden sie uns nicht verstehen( obwohl sie deutsch sprachen, wie wir nach 4 Tagen feststellen mussten!) und ignorierten uns völlig. Die Zimmerreinigung war katastrophal. Trotz mehrmaliger Reklamation wechselte die Putzfrau die Frotteetücher nie und die Dreckhäufen in allen Ecken (Haare von Vorgängern, Ameisen Eier und Sand) liess sie bis am letzten Tag so stehen!!!
Hotel gleich am Strand, Umgebung ganz Ok. 5min mit dem Taxi bis zum Zentrum von Varadero. Preise Für die Taxifahrt immer handeln, weil Taxometer meistens ausgeschaltet ist. Oldtimer Taxis sind teurer.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die sportlichen Aktivitäten haben wir nicht genutzt. Jeden Abend gab es eine Show die meistens gut war. Es hat auch eine Disco die jedoch immer leer war. Der Strand wäre schön, wenn er auch gepflegt werden würde. Die Liegestühle sind dreckig und sehr unbequem. Im Swimming-Pool waren wir nie baden, hat auch nicht gerade sehr sauber ausgesehen. Die Poolbar war schrecklich, wurde nie geputzt und der Snack war nicht appetitlich. Das Fritösenöl war ranzig.

