Hotel Gran Caribe Club Kawama

Das Hotel ist in einem stark herruntergekommenen Zustand.Die meisten Zimmer sind normalerweise nicht mehr bewohnbar da sie einen starken Schimmelbefall zeigen,das Wasser nicht richtig funktioniert,die Klimaanlage defekt ist usw.Wenn dieses Hotel von Grund auf renoviert würde,wäre es eine Top Anlage ,da die Architektur und die Hotelanlage sehr schön sind.Es gibt einige Zimmer die schon renoviert wurden,aber diese sind nur für Stammgäste zugänglich ( oder wenn man genug Pleiten erlebt hat und sich öfter auf Grund dessen beschwert.) Das Hauptrestaurant war nur ein dunkles und klammes Kellergewölbe,am besten draussen sitzen. Kuba ist als Reiseziel nicht zu empfehlen da das Preis/Leistungsverhältniss nicht stimmt.Hinzu kommt das die Touristen mit der Touristenwährung - CUK - bezahlen müssen.Im ganzen Land überall nur Abzocke.Als Reisemedizin sollte man alles mitnehmen was erlaubt ist,man braucht es.Telefonkosten sind so hoch,das man es besser sein lässt.Dieses Hotel müsste aus dem Programm genommen werden,es hat unserer Meinung nach nur einen Stern verdient.

Zu den Standartzimmer kann ich nichts sagen,aber ein Superior sollte es auf jeden Fall sein da diese über eine Klimaanlage verfügen.(falls sie funktioniert)!Unser erstes Zimmer war dermassen vom Schimmel befallen,das wir fast ohnmächtig wurden vom Geruch.Das 2. Zimmer war etwas besser,nur dort gab es kein fließendes Wasser und das Gebläse von der Klimaanlage stand direkt am Balkon zum Hinterhof.Die Vorhänge waren halb herrunter gerissen und als wir das Fenster öffneten fiel ein vertrockneter Frosch runter.Das 3. Zimmer,was wir am dritten Tag,bezogen war eine Kühlkammer.Die Klimaanlage ging nicht mehr einzustellen und wir waren morgens steif vor Kälte,aber dieses mal Balkon mit Meerblick.In der 2. Nacht im dritten Zimmer wurden wir plötzlich wach durch Regenfluten die an mehren Stellen durchs Dach kamen - das Bett war schon nass und an ein weiterschlafen war nicht mehr zu denken !! Zimmerwechsel war hier an der Tagesordnung,auch bei vielen anderen Gästen was wir im nachhinein alles erfahren haben.Manche Zimmer wurden unter den Gästen nur hin und her geschoben,da es nur wenige renovierte Zimmer gab.Aber eines davon haben wir dann letztendlich bekommen,was eigentlich für Stammgäste reserviert ist.

Die Qualität der Speisen und was die Sauberkeit und Hygiene im Restaurant betrifft ist an Schlechtigkeit nicht zu überbieten.Wenn man gerne Fleisch ist,dann ist man dort fehl am Platz,es gab nur Knochen mit etwas Fleisch überzogen oder sehnendurchzogene undefinierbare Fleischstücke.Kartoffeln u.Reis jeden Tag,den Aufschnitt vom Vortag haben wir Abends in den Salaten wieder entdeckt.Kuchen und Gebäck widerlich süss u. klebrig,alles mit künstlichem Zuckerguss,immer das gleiche.Es gab Speisen die schon verdorben waren und einige Gäste sich eine deftige Infektion zuzogen.Die Säfte wurden aus irgendwelchen künstlichen Pulver hergestellt,einfach nur ekelig.Das Personal bedient sich gleichermassen am Buffet wie die Gäste - nur heimlich.Nachgefüllt wurden die Speisen entweder garnicht oder so spät das man keine Lust mehr hatte zu warten,denn Alternativen gab es nicht.Es gibt 2 Kaffee- und Saftautomaten,wobei einer davon immer defekt war.Es ist empfehlenswert öfter im internationalen Restaurant zu speisen,aber dort auf Bestellung.

Der Service lässt hier auch zu wünschen übrig.Der Check-In verlief zwar reibungslos,jedoch von Freundlichkeit keine Spur,man wird da irgendwie als Gast nicht wahrgenommen.Die Beschwerden was unsere schrecklichen Zimmer betraf wurden nicht ernst genommen,erst als sich unsere Reiseleitung einschaltete bekamen wir ein Zimmer in dem man es aushalten konnte.Zimmermädchen waren nett,aber auch nur wenn es das nötige Trinkgeld gab.An dieser Stelle möchte ich erwähnen das die Kofferträger die wir einige Male benötigten überhaupt das netteste und zuvorkommenste Personal dort war.Der Masseur Hektor ist ebenfalls zu empfehlen,sehr höflich und diskret.

Die Entfernung zum Strand konnte nicht besser sein,direkte Strandlage.Der Transfer dauerte ca. 30 Minuten,Einkaufs u.Unterhaltungsmöglichkeiten in der Nähe.Ausflugsmöglichkeiten konnten vom Hotel aus gebucht werden ,Varadero und Havana waren gut erreichbar.Man konnte für 5.-€ den ganzen Tag mit einem Doppeldeckerbus Varadero rauf und runter fahren.Preise für ein Taxi vorher klären.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Unterhaltung und Animation gleich Null.Die Animateure lungern am Strand rum und nerven noch die Gäste ob sie etwas für sie zum essen u.trinken holen.Streunende Hunde werden von den Einheimischen gequält.In den 2 Wochen gab es 3 Shows am Abend wo es sich das Ansehen gelohnt hat.An der Strandbar gab es einen Billardtisch der immer überfüllt war.Der Pool war ok. und auch sauber,Nachmittags gab es Wasserball.Zum Strand muss ich sagen das es das Beste ist was das Hotel überhaupt zu bieten hat.Freie Liegestühle gibt es immer,die aber längst das Verfalldatum überschritten haben.Fitness und Massagebereich sind zufriedenstellend.Ein kleiner Kiosk und Souvenierladen sind vorhanden,leider total überteuert.