- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Alles in allem war das Hotel total in Ordnung. Man sollte sich eben darüber bewusst sein, dass wenn man 3, 5 Sterne bucht, man auch keinen Super-Luxus erwarten darf. Einige Punkte sollte man beachten: Da Kuba ein sehr armes Land ist und die Bevölkerung nicht viel bzw. gar nichts besitzt, kommt es desöfteren vor, dass die Putzfrauen wertvolle Gegenstände mitgehen lassen (bitte alles im Safe einschließen) und auch Kosmetika (Duschgel, Parfum, ...) abfüllen und mit nach Hause nehmen. Wir empfehlen also alle Wertsachen in den Safe zu packen und evtl. kleine Duschgels, Shampoos, Cremes, usw für die Putzfrauen mitzunehmen und ihnen im Zimmer zu hinterlassen. Somit lassen sie (hoffentlich) die Finger von den eigenen Kosmetika. Dies ist aber sicherlich nicht nur im Kawama so... Enttäuscht waren wir außerdem über das Animationsprogramm, welches nicht stattgefunden hat. Die Animateure waren zwar da, hatten aber wohl keine Lust, sich sportlich zu betätigen :-). Die Kinder werden im Kinderclub darüberhinaus auch nicht betreut. Ansonsten ist Kuba ein super freundliches Land mit genialen Stränden und fröhlichen Menschen. Wir würden jederzeit wieder dorthin reisen - auch wieder ins Kawama!!!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut

