Hotel Gran Caribe Club Kawama

Nachdem ich 2003 bereits schon einmal dort war, hab ich mich richtig auf das Kawama gefreut und schon von dem guten Essen dort geschwämt. Leider ist das Hotel vergrößert worden und hat dadurch sehr an Qualität verloren. So gab es beim Frühstück im einen Restaurant nie saubere Gläser. Das Essen varierte von Restaurant zu Restaurant, im Hinteren war es besser, wer allerdings mit Vielfalt gerechnet hatte wurde enttäuscht. Die Rezeption war das Allerschlimmste. Bewacht von Mitarbeiterinnen, die sich kein Lächeln abringen konnten, jede Frage schon von vornherein mit "Nein" beantworteten und alles taten, den Aufenthalt so unangenehm wie möglich zu machen. Z. B. wollte ich 30 Euro in Peso wechseln, hatte aber nur einen 50er. Zuerst wurde behauptet, sie hätten keine Euros zum Wechseln, ich wusste zwar, daß das nicht stimmt, da ich kurz zuvor das Bündel gesehen hatte aber ok. Dann wollte ich kleine Scheine, was mir mit derselben Info verweigert wurde, während die Kollegin vor meinen Augen ein Bündel Ein-Peso-Scheine zählte. Als sie meinen Blick sah, meinte sie auf spanisch, gib ihr halt welche, sie hat sie schon gesehen... Eine Freundin wollte 10 Euro in 2 Fünfer gewechselt haben und sie bekam - natürlich einzelne! Das übrige Personal hatte überwiegend wirklich nette und servicebereite Leute nur ein paar wenige hatten überhaupt keine Lust. Die Leistungen der einzelnen Bereiche, wo es Mittagessen und Snacks gibt usw muß man sich selbst erarbeiten, Infos gibts keine freiwillig auch keine Broschüren. Aufgrund dessen, daß ich dort nette Leute kennengelernt hab und das Wetter gut war, hab ich den Urlaub trotzdem genossen, würde aber nicht wieder in dieses Hotel gehen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand