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Olaf(41-45)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 17 Jahren • Alleinreisend im August 2008
Nie wieder!
3,5 / 6

  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Habe für 4 Wochen gebucht, wurde in das allerletzte Zimmer verfrachtet. Aus der Klimaanlage lief das Wasser. Badewanne war dreckig, Duschkopf hing lose in der Halterung . Die Tischdecken im Restaurant wurden nach dem ersten Durchgang nicht gesäubert, Essensreste lagen jedesmal noch drauf. Nachdem mir am Strand meine Kamera, Handy und MP3 Player aus dem Rucksack gestohlen wurde, (muß aber zugeben das es leichtsinnig von mir war) und der Reiseleiter die Polizei geholt hat wurde ich allgemein sehr schlecht behandelt. Darauf habe ich meinen 4 wöchigen Urlaub nach 1 Woche abgebrochen. Habe nach einer Beschwerde bei Neckermann einen Teil meiner Reise zurückerstattet bekommen, die Zustände in diesem Hotel sind dem Reiseleiter bekannt und Neckermann warscheinlich auch. War 2007 schon mal auf Kuba in einem anderen Hotel das war das ganze Gegenteil. Dieses Hotel würde ich niemanden empfehlen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

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