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Klaus (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2005 • 3-5 Tage • Stadt
Ganz überwiegend prima, aber...
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel ist verkehrstechnisch für eine Städtetour durchaus günstig gelegen. Die Zimmer sind sauber, ansprechend möbliert, groß und mit einem schönen Bad versehen, mit einem Wort: luxuriös. Zimmer zur Gartenseite sind (für Istanbuler Verhältnisse) auch ruhig gelegen. Das Personal ist ganz überwiegend freundlich und aufmerksam. Die Küche ist nicht zu beanstanden. Das Frühstücksbüffet ist reichhaltig. Aber: die Getränke sind überteuert und zum Teil nicht von ordentlicher Qualität. Lokales Bier (Efes Pilsen) kostet mit 15 YTL noch mehr als im Kempinski Hotel "Ciragan Palace" (13 YTL). Am ersten Tag stellten wir fest: Raki/Mineralwasser und Campari/Orange waren "dünne". Am zweiten Tag: nach Bestellung "eines Martinis" wurde ein aus unserer Sicht normaler Martini gereicht. Die Rechnung wies 2 Martini aus. Antwort des Kellners: das war ein doppelter Martini. Unsere Entgegegnung: wenn ein Martini bestellt wird, kann kein doppelter Martini geliefert werden. Die Reaktion des Kellners war in der Sache korrekt (er berechnete den einfachen Martini), brachte jedoch in seiner Reaktion unverblümten Ärger zum Ausdruck. Das war nun ganz und gar nicht dem Charakter eines solchen Hauses angemessen. An den restlichen Tagen unseres Aufenthaltes haben wir die Bars nicht mehr betreten. Das ist unnötiger Ärger, der das Bild des ansonsten ausgezeichneten Hotels trübt.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2005
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaus
    Alter:51-55
    Bewertungen:1