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Juergen (56-60)
Verreist als Paar • November 2014 • 1 Woche • Stadt
Perfektes Hotel im Herzen der Stadt
6,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren im November 2014 für insgesammt 8 Tage im Grand Hyatt Kuala Lumpur und unsere Erwartungen wurden voll bestätigt. Die Lobby im 38sten Stock ist bereits bei der Ankunft bzw.beim Check inn ein Highlight, das Personal ist absolut kompetent und sehr freundlich. Unbedingt Grand Deluxe Room buchen, es lohnt sich, denn der direkte Blick auf die Petronas-Towers ist einfach umwerfend. Die Zimmer sind sehr geräumig und modern eingerichtet, es fehlt absolut an nichts. Das Hotel ist noch ziemlich neu, was man in allen Bereichen sehen kann, die Sauberkeit im gesamten Hotel ist auffallend und das Housekeeping ist selbst für 5 Sterne Hotels aussergewöhnlich und wohl kaum noch zu toppen. Das Frühstück ist wie in allen Hotels dieser Kategorie in Buffetform und lässt keinerlei Wünsche offen, weder für Europäer noch Asiaten oder Amerikaner, der Service ist zu jeder Zeit rundum perfekt. Der Poolbereich auf der 2ten Etage ist ebenfalls sehr schön angelegt, so dass man sich durchaus auch mal eine Auszeit gönnen kann, um auf tollen, sehr bequemen Liegen oder in Salas zu entspannen. Es gibt am Pool natürlich auch eine nette Bar/Restaurant für Snacks und Drinks, der Service ist in diesem Bereich sagen wir mal ausbaufähig. Die Qualität der Speisen und Getränke dort ist gut, andere Restaurants kann ich nicht beurteilen, da wir weder Lunch noch Dinner im Hotel hatten, es gibt zu viele gute Restaurants jeder Preiskategorie in Kuala Lumpur. Die Lage des Hotels ist genial, direkt im Zentrum, nicht nur direkt gegenüber der Towers (zu Fuß 10 Min.), wo sich ein riesiger Luxus-Shoppingtempel anschliesst, es sind auch nur kurze Wege zur Stadtmitte mit weiteren großen Shoppingcentern, tollen Food Courts und Restaurants. Selbst bei Regen kann man vom Hinterausgang des Hotels über die sogenannten überdachten Skywalks bis in die City laufen, ohne nass zu werden.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Mehr Bilder(2)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Juergen
    Alter:56-60
    Bewertungen:46