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Gertrud (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2010 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Hotel Grand Palladium Palace Resort, Spa & Casino wurde bis Oktober 2016 umfassend renoviert. (Quelle: Hotelmanagement, Stand: November 2017)"
Enttäuschung pur
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir waren jetzt zum 8 mal in diesem Hotel doch der Zustand ist exakt wie mein Vorgänger beschrieben hat traurig. Dieses schöne Hotel hat sich so zum Nachteil verändert ,das es einem 5 Sterne Hotel bei weitem nicht mehr entspricht. Das Essen ist eintönig,oft kalt und an unserern letzten Tagen gab es nur noch Dosenfrüchte. Die Getränke an der Lobbybar schmecken abgestanden(Softgetränke) ohne Kohlensäure. Das Strandrestaurant ist absolut ekelhaft.Massenabfertigung pur.Leider hat man den Eindruck ,daß das die Leitung kaum interessiert. Tja, die Deutschen haben einen zu hohen Anspruch.Russen ,Polen und Amerikaner sind scheinbar die einfacheren Gäste.Wie die Reception uns zu verstehen gab.Schade für so manchen netten Kellner/in die so bemüht sind Stammgäste wieder zu sehen.So nicht...


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gertrud
    Alter:46-50
    Bewertungen:1