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Helge (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2011 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Hotel Grand Palladium Palace Resort, Spa & Casino wurde bis Oktober 2016 umfassend renoviert. (Quelle: Hotelmanagement, Stand: November 2017)"
Erholsamer Urlaub in einem tollen Hotel
5,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Nach so viel schlechten Bewertungen sind wir Anfang Dezember mit gemischten Gefühlen hier her gefahren. Was uns aber dann erwartet hat , war genau das Gegenteil von dem was manche Leute hier so von sich geben. Wir wohnten im Royal Suite Bereich die Zimmer waren riesengroß und super sauber über 2 Wochen hinweg. Das Essen im Speisesaal ( Büffet ) welches von allen Palladium Gästen benutzt werden konnte war mit Verlaub gesagt erste Sahne, da gab es nichts was nicht geschmeckt hat und toll dekorriert. Alle Servicekräfte waren sehr freundlich und zuvorkommend. Jetzt kann man sagen das lag wohl am Trinkgeld, war aber nicht so, weil wir immer erst nach 1 Woche geben, wir möchten sie schließlich nicht kaufen. Und dann gibt man im Nachhinein auch ein bißchen mehr. Besonders hervorzuheben war im Royal der Strandservice der dort angeboten wurde. Selbst nach mehrmaligen Bestellungen bei Elena und ihren Kollegen und Kolleginnen gab es von morgens bis abends immer ein Lächeln zurück. Respekt. Auch die anderen Restaurants waren erstklassig. Wie gesagt von uns nur Bestnoten für Wohnbereich, Essen, Service und Bedienung. Wir kommen auf jedenfall gerne wieder hierher zurück und können dieses Hotel wärmstens weiter empfehlen. Helge+Heidi


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Helge
    Alter:51-55
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Heidi, sehr geehrter Herr Helge, herzlichen Dank für Ihre Bewertungen und Kommentare in Holidaycheck. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen Ihr Urlaub im The Royal Suites Turquesa gefallen hat und Sie sich bei uns wohl fühlen konnten. Gerne wünschen wir Ihnen und Ihrer Familie ein Frohes Weihnachtsfest, einen guten Rutsch ins Neue Jahr und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Die Geschäftsleitung