- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
War vor 4 Jahren noch ein kleines Paradies. Heute nur noch 3 Sterne wer t!!! Rezeption: Z.T. unfreundlich, desinteressiert. Deluxe-Zimmer abgewohnt und unsauber. Spa::Schmutzränder in Höhe des Wasserspiegels, Auflagen waschmaschinenreif. Pool: Beschädigte, schmutzige Beckeneinfassung. Restaurant: Keine gewärmten Teller, z.T. stark angeschlagen Sehr gemischtes Publikum Tolle Gartenanlage, schöne Strand
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im März 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Eduard |
Alter: | 71+ |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Eduard, Vielen Dank fuer Ihre Anmerkungen bezueglich unserem Hotelservice. Wir sind immer wieder dankbar fuer Verbesserungsvorschlaege, um unseren Service sowie unsere Leistungen im Hause zu verbessern. Wir wuerden uns freuen, Sie auch in Zukunft in unserem Hause begruessen zu duerfen und sind uns sicher, dass wir an den angemerkten Punkte zu Ihrer Zufriedenheit gearbeitet haben. Mit freundlichen und sonnigen Gruessen aus Punta Cana Die Hoteldirektion