Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
das personal war freundlich und bemüht, der strand und lage gut, die anlage sauber und gepflegt, frühstück und abendessen war nur im geschlossenem und unterkühltem Restaurant möglich. die zimmer sind sanierungsbedürftig, der pool auch, er musste einen tag geschlossen bleiben wegen Verunreinigung, hier kann sich jeder seine teil denken. ich fahre wieder in die dom rep aber nicht mehr ins Palace.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Januar 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Johann |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Herr Johann, Vielen Dank für das Mitteilen von Ihren Kommentaren über Ihren Aufenthalt , durch unsere Zufriedenheits- Messung Geräte. Im Palladium Hotel Group, die Zufriedenheit unserer Gästen von grösster Bedeutung ist, und deshalb ist Ihr Meinung unsere wertvollste Informationsquelle, die uns dabei hilft, es zu versuchen, alle Ihre Erwartungen erfolgreich zu überwinden. Wir bedauern daher die Vorfälle, die in unserem Haus stattgefunden haben während Ihres Auftenhaltes und dabei sind wir Ihnen für Ihre Kommentare dankbar ,weil sie uns ermöglichen, die erforderlichen Korrekturmaßnahmen zu ergreifen um sie frühestensmöglich zu lösen. Wir würden uns freuen, Sie ein weiteres Mal bei uns Sie begrüssen zu dürfen, um die Moeglichkeit zu haben, Ihnen unseren ueblichen Standard und Palladium Service zu demonstrieren. Mit freundlichen Gruessen, Die Hotel Direktion
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