Hotel Grand Palladium Palace Resort, Spa & Casino

Das Grand Palladium Palace ist eines von 4 Hotels in einer riesigen Anlage. Positiv ist, dass sich die vielen Gäste aber wirklich auf die Anlage verteilen. Leider ist das Hotel etwas in die Jahre gekommen, eine Renovierung der Zimmer wäre dringend nötig. Das gesamte Hotel war sehr sauber, die Anlage wurde durch sehr viele Gärtner bestens gepflegt und ist sehr ansprechend. Wir hatten all inclusive gebucht, das Tragen der Bänder ist leider obligatorisch. Das Essen war phantastisch, der Service war sehr gut. Die Gästestruktur habe ich als sehr angenehm gefunden, es waren sehr viele Nationalitäten vertreten (Kanadier, Amerikaner, Kolumbianer, Argentinier, Spanier, Italiener, Tschechen, Russen, Japaner und sehr viele Deutsche). Deutsch wird nur sehr wenig gesprochen, ich habe nur zwei Mitarbeiter an der Rezeption entdeckt, die deutsch verstanden und sprachen. Mit Englisch kommt man sehr gut weiter, ansonsten mit "Händen und Füßen". Golf: Prinzipiell tolle Golfplätze. Buchen kann man die Golfplätze über das Hotel bzw. eine Agentur, die mit dem Hotel zusammenarbeitet. Mein Mann hat ein Paket gebucht, 3x Punta Blanca für 330 Dollar incl. Transfer, Golfcart, Getränke und Essen und Bälle für die Driving-Range. Nicht-Golfer bezahlen als Begleitung 40 Dollar. Der Transfer funktioniert problemlos, man wird zur gewünschten Zeit abgeholt, und wenn man fertig ist, sagt man dort im Büro Bescheid und wird wieder zum Hotel gebracht. Mit dem Fahrer hat mein Mann dann ausgehandelt, dass ich ihn umsonst begleiten darf. Mein Mann war total begeistert von dem gepflegten Platz, und er ist diesbezüglich sehr kritisch. Dann hat er ein weiteres Paket für 4 andere Golfplätze gebucht, auch hier ist unbedingt handeln angesagt! Leider hatte er dann das Problem, dass er nicht darüber informiert wurde, dass die Greens aerifiziert waren (Faldo Legacy Course, Roco Ki). Nach Auskunft der Agentur wäre er angeblich über den Fahrer aber darüber informiert worden. So sind wir dann nach einigen Diskussionen (telefonisch auf englisch und anschl. sogar auf deutsch) unverrichteter Dinge, anstandslos zum Hotel zurückgebracht worden. Denn die anderen Plätze, die er gebucht hatte, hatten auch aerifizierte Greens. Daher der Tipp unbedingt vorher nachfragen. Roco Ki muss ein toller Platz sein, leider ist das drumherum erschreckend: Bauruine eines Hotels, das während der Bauphase pleite gegangen ist.

Wir hatten eine Suite gebucht, die Betten befanden sich bei uns in der oberen Etage. Dort lag ein alter Teppichboden, den ich gar nicht barfuß betreten mochte, er löste sich an den Rändern bereits auf. In der unteren Etage waren der Wohnraum (mit Sofa, das als Schlafsofa genutzt werden kann, das Bad (separat: winzige alte Dusche mit Toilette), die Badewanne (da war bereits ein Stück Mauer herausgebrochen) mit Jacuzzi und der Waschtisch waren sozusagen im Zimmer. Die Zimmer waren sehr sauber. Gestört hat mich, dass man nie wusste, wann die Zimmer sauber gemacht wurden, mal morgens um 09.00 Uhr, mal um 16.00 Uhr, obwohl die Putzfrau eigentlich genau gesehen hat, dass wir immer sehr früh unterwegs waren. Wir hatten oben und unten Klimaanlage, die obere Klimaanlage im Schlafbereich haben wir abends ausgestellt, da die Klimaanlage genau auf die Betten "zielt" - Halsschmerzen vorprogrammiert. Wir hatten auch im zwei Fernseher auf dem Zimmer, eine rieisige Auswahl an Sendern, und ab und zu bekommt man auch DW - TV zu sehen. Zusätzlich gab es eine Kaffeemaschine, ein Bügeleisen, ein Bügelbrett, was wir aber nicht genutzt haben. Die Minibar wurde jeden Tag neu aufgefüllt: Sprite, Fanta, Cola, Cola light, 4 Dosen Bier, zwei Flaschen Wasser (eine braucht man zum Zähneputzen). Wir hatten Balkon, er wurde genauso sauber gehalten wie die Zimmer, da fehlte wirklich nichts.

Es gibt wirklich eine riesige Auswahl an Restaurants und Bars, die man allesamt empfehlen kann. Wir waren meistens morgens und abends im Restaurant Las Torres, was wirklich super ist. Hier kann jeder etwas finden und satt werden. Die Qualität der Speisen ist wirklich gut, einzig das Brot wäre zu bemängeln, aber welches Land kann diesbezüglich schon mit Deutschland mithalten. Sobald die Platten halb leer sind, wird schon wieder nachgefüllt. Jeden Abend gibt es im Las Torres einen Themenabend: von italienischer, spanischer, amerikanischer, orientalischer bis zur dominikanischen Küche. Empfehlen sind übrigens die Sushis bei dem orientalischen Abend. Was mich auch beeindruckt hat, ist die rieisge Auswahl an Obst, hier sind übrigens auch die frisch gepressten oder pürierten Säfte am Frühstücksbuffet zu empfehlen!! Am allerersten Tag habe ich die Atmosphäre im Las Torres kantinenmäßig empfunden, aber irgendwie habe ich mich schnell daran gewöhnt. Es sind übrigens die Plätze gleich rechts und links am Eingang zu empfehlen, da ist es angenehm kühl. Die Bars sind toll und das Angebot wirklich gut und reichlich. Auf Mojito sollte man sich nicht zu sehr freuen, wir hatten nur einige Tage das Vergnügen, dann ist anscheinlich die Minze nicht mehr nachgewachsen.

Ich empfand das Personal als sehr freundlich, egal ob in den Restaurants, an den Bars oder an der Rezeption. Ich muss an dieser Stelle aber auch hinzufügen, dass wir nie an Trinkgeld sparen, und geben es auch gerne, wenn man überlegt, dass der durchschnittliche Mitarbeiter ca. 6 Dollar am Tag verdient. Deutsch wird nur sehr wenig gesprochen, ich habe nur zwei Mitarbeiter an der Rezeption entdeckt, die deutsch verstanden und sprachen. Mit Englisch kommt man sehr gut weiter, ansonsten mit "Händen und Füßen". Wer spanisch spricht, hat natürlich überhaupt keine Probleme. Die Zimmer waren sehr sauber, wir hatten nur einmal ein verirrtes Rieseninsekt im Bad. Unsere Klimaanlage war einmal defekt und wurde schnellstmöglich repariert.

Der Transfer vom Flughafen zum Hotel dauert ca. 30 Minuten. In unserem Bus waren nur Gäste des Palladium Resorts, was ich als ganz angenehm empfunden habe, so dass nicht zu viele Hotels abgeklappert werden. Die Entfernung zum Strand war für uns genial, von unserem Zimmer waren wir in 5 Minuten am Strand. Der Strand ist traumhaft schön, sehr breit, endlos lang und sehr sauber. Es wäre jedoch schön, wenn sich die Raucher entschließen könnten, ihre Kippen in den unzähligen Mülltonnen zu entsorgen und nicht einfach in den Sand zu stecken. Mein Sohn hat unzählige Kippen ausgebuddelt. Die Einkaufsmöglichkeiten in nächster Nähe sind die Shops des Hotels, die wahnsinnig überteuert sind (Bsp: kleine Dose Rasierschaum 5 Dollar, kleiner Schokoriegel 3 Dollar, Bild-Zeitung 3 Dollar, allerdings mindestens 2 Tage alt). Die Ausflugsmöglichkeiten haben wir nicht genutzt, wegen meines kleinen Sohns, der mehr Spaß am Strand hatte. Allerdings fand ich die Preise für die Ausflüge im Ordner der Reiseveranstalter sehr teuer.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Animation habe ich als angenehm empfunden: wer mitmachen will macht halt mit, und wer zuschaut hat auch seinen Spaß. Am Pool beginnt die Animation erst am Nachmittag. Am Strand erfolgt die Animation am Vormittag. Den Kinderclub habe ich nur einmal kurz gesehen, als wir mit der Bimmelbahn daran vorbeigefahren sind, es sah aus, wie ein nie benutzter Spielplatz, war auch vom Palace weit entfernt. In der Lobby sind einige Computer verfügbar, die Nutzung kostet 8 Dollar pro Stunde. Der Strand ist traumhaft schön, sehr breit, endlos lang und sehr sauber. Es wäre jedoch schön, wenn sich die Raucher entschließen könnten, ihre Kippen in den unzähligen Mülltonnen zu entsorgen und nicht einfach in den Sand zu stecken. Mein Sohn hat unzählige Kippen ausgebuddelt. Der Pool ist sehr sauber, und wird oft gereinigt. Ein Kind hat sein großes Geschäft im Wasser erledigt. Da wurde gleich der Pool gesperrt und gereinigt. Die Poolbar ist mit Vorsicht zu genießen, da sind einige Stücke Beton weggebrochen und nach einigen Cocktails sollte man die scharfen Kanten nicht aus den Augen verlieren, ansonsten sind die Cocktails natürlich klasse. LeidigesThema: die Liegestühle und die Sonnenschirme. Um die Liegestühle in der Sonne sowohl am Pool und am Strand braucht man sich keine Gedanken machen, da gibt es genügend. Die anderen Liegestühle mit Sonnenschirm muss man leider reservieren, man kommt einfach nicht drumherum, insbesondere wenn man Kinder dabei hat. Um am Strand einen Sonnenschirm zu ergattern, muss man sich um 07.00 Uhr auf den Weg machen, und selbst dann waren schon welche vorher da, am Pool sollte man spätestens um 08.00 Uhr unterwegs sein. Daher ist es empfehlenswert, die Strandtücher, die man bekommt, nicht am Abend gegen die Karten zu tauschen, sondern gegen neue Handtücher, da die Handtücherausgabe erst um 08.30 Uhr öffnet! Den Trick haben wir erst nach einigen Tagen herausgefunden!!