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Tina (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2016 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Hotel Grand Palladium Palace Resort, Spa & Casino wurde bis Oktober 2016 umfassend renoviert. (Quelle: Hotelmanagement, Stand: November 2017)"
Schöner Urlaub, aber nicht 5 Sterne
5,0 / 6

Allgemein

Die sehr große Anlage setzt sich aus drei Hotels zusammen: Grand Paladium Palace, Grand Paladium Bavaro und Grand Paladium Punta Cana. Man kann die Pools, Bars und Restaurants aller Hotels nutzen. Die Anlage ist sehr schön gestaltet. Ca. alle 10 Min fährt ein Shuttle-"Zügchen" an den wichtigsten Punkten in der Anlage vorbei, eine Runde "Zügchen" fahren dauert ca. 20/30 Min. Der Strand ist ein Traum!!


Zimmer
  • Gut
  • Wir haben ein Deluxe Zimmer gebucht. Das Zimmer war frisch renoviert. Safe und Minibar konnten kostenlos genutzt werden, die Minibar wurde jeden Tag aufgefüllt. Der Einstieg in die Badewanne/Jacuzzi ist nicht ganz einfach, da eine kleine Mauer/Umrandung der Badewanne "überstiegen" werden muss. Teilweise war der Boden nach dem Duschen nass, da das Wasser auf der Umrandung der Wanne nicht abfließen konnte. An der Wand neben den Waschbecken war ein Föhn angebracht, Problem: das Kabel war sehr kurz. Wer also einen Föhn benötigt, am Besten einen eigenen mitbringen (Achtung: Netzspannung 110 Volt). Wir konnten unsere Balkontüre nicht abschließen, leider wurde das auch nicht repariert, als wir uns an der Rezeption beschwert haben. Da das Zimmer im 1. OG war, war das aber auch nicht so schlimm. Das Zimmer lag nicht direkt an Strand (dafür direkt an einem der Pool), ca. 5 Min musste man zum Strand laufen.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Fürs Frühstück und Abendessen standen zwei Buffet-Restaurants zur Verfügung. Das Dritte wurde während unseres Urlaubs renoviert. Das Buffet sah zwar jeden Tag gleich aus, aber die Auswahl war riesig, sodass man immer etwas anderes essen konnte. Das Essen schmeckte gut, morgens konnte man sich z.B. Rührei frisch zubereiten lassen, abends z.B. Pasta. Besonders lecker war das große Nachtisch-Buffet und frisch zubereitete Crepes! Mittagessen gab es in zwei weiteren Buffet-Restaurants und einer Snack-Bar direkt am Meer! Auch hier hat es sehr lecker geschmeckt, der Ausblick aufs Meer war sehr schön! In der Sports Bar konnte man rund um die Uhr noch zusätzlich (hauptsächlich Burger und Pizza) essen. Kostenfreier Zimmerservice gab es auch noch (haben wir nicht ausprobiert).


    Service
  • Eher gut
  • Der Service an den Pool- und Loobybars war sehr gut. Sofort nahm ein Kellner die Bestellung auf. Auch an den Strandbars bekam man direkt sein Getränk. Der Service in den a la Carte Restaurants war ebenfalls gut (wir waren beim Japaner, Brasilianer, Asiat, Italiener und im Steakhouse). Wir sind zw. 6 und 7 Uhr hingegangen und haben immer einen Platz bekommen. (Wir waren in der Nebensaison - wie das wohl in der Hauptsaison ist?) In den Buffet-Restaurants (eines von drei wurde während unseres Urlaubs renoviert) waren die Kellner unserer Meinung nach überfordert. Oft waren die Tische gar nicht richtig gedeckt, es fehlte z.B. ein Löffel oder eine Tasse. Auf Nachfrage bekam man, nach einigem Warten, dann Ersatz. Am Wochenende kamen viele Einheimische ins Hotel, man musste dann vor den Buffet Restaurants auf einen freien Tisch warten! (Wie schon erwähnt waren wir in der Nebensaison - wie das wohl in der Hauptsaison ist, wenn auch unter der Woche mehr Gäste da sind?)


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Fahrt vom Flughafen zum Hotel ging sehr schnell (ca. 30 Min). Außer an den Tagen, an denen wir Ausflügen gebucht haben, haben wir die Anlage nicht verlassen. Musste man aber auch nicht, da es in der Anlage eigentlich alles gab! Der Strand ist wunderschön!!


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es standen fünf Pools zur Verfügung (Liegen und Handtücher waren kostenfrei!). An jedem Pool gab es eine SchwimUp Bar! Der "The Secret" Pool ist erst ab 18 Jahren, er war bis Mitternacht geöffnet, man konnte also schwimmen und Sterne beobachten! Ein großes Sportcenter (Tennis, Fußball, Minigolf, ...) war vorhanden. Abends wurden in zwei Theatern Shows vorgeführt, auch eine Disko gab es. Wer zocken wollte, konnte dies im Casino tun. In der Anlage gab es auch mehrere Supermärkte und Souveniershops. Die Spa-Angebote waren uns zu teuer.


    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tina
    Alter:26-30
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Tina, Als erstes möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie Ihren Urlaub bei uns im Grand Palladium Palace Resort, Spa & Casino verbracht haben und auch dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihre Eindrücke zu schildern. Es freut uns sehr, dass Sie einen Wunderschönen Urlaub bei uns verbringen konnten, wie Sie erzaehlt haben. Und wir hoffen sehr, Sie in Zukunft wieder als Gast bei uns begrüβen zu dürfen. Sonnige Grüβe aus Bavaro, L. Tajes. Resident Manager.