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Annett (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Februar 2008 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Hotel Grand Palladium Palace Resort, Spa & Casino wurde bis Oktober 2016 umfassend renoviert. (Quelle: Hotelmanagement, Stand: November 2017)"
Trauriger Abschluss einer traumhaften Kreuzfahrt
3,7 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Der Aufenthalt in diesem 5*-Ressort sollte unsere Antillen-Kreuzfahrt krönen. Leider haben sich unsere Erwartungen überhaupt nicht erfüllt. Das Hotel ist zwar ok; insofern können wir das bereits Gesagte zum Hotel (gepflegte Anlage, saubere Zimmer etc.) bestätigen. Um so mehr haben uns der Strand, die Bedienung und Organisation im Büffetrestaurant und die Ausflugsmöglichkeiten enttäuscht. Der Strand ist schmal und überfüllt. Er wird zwar von den Gärtnern liebevoll saubergehalten, aber für eine Liege muss man schon um 6 Uhr morgens aufstehen. Die Liegen entsprechen im Übrigen nicht einer 5*Ausstattung (Kunststoff, ohne Auflagen, durchgelegen). Das Hotel liegt inmitten einer Kette von Hotels, so dass am Tage dort ständig Hunderte Menschen vorbei prozessieren. Der Schwimmbereich im Meer ist kurz vor den Korallen durch Bojen abgetrennt, so dass man zum Schorcheln immer ein Boot mieten muss (30$ pro Person). Die Boote aller Hotels fahren zum gleichen Schnorchelpunkt; viele Menschen schwimmen dann an einer Stelle und die Boote fahren zwischendurch - sehr gefährlich. Am Hotelstrand brausen so die Schnorchelboote im Minutentakt vorbei. In den wenigen ruhigen Minuten kreisen dann Helikopter zum Sightseeing über dem Strand. Man ist so, abgesehen von dem Lärm, den die Touristen selbt verursachen, ständig von Motorenlärm und Dieselgestank umgeben. Außerdem ist es immer windig, das Wasser nie glatt. An Ausflügen wird seitens der Reiseveranstalter auch nichts Attraktives angeboten, oft zu touristisch - wie z. B. Cayo Levantado oder Isla Saona - und zu teuer. Wir haben uns für Isla Catalina entschieden, war ok., aber im Grunde auch zu teuer (110$ pro Person). Tip: Wer schnorcheln und auch noch Fische treffen will, braucht nicht hierher zu kommen, es lohnt nicht! Die angebotenen Sportmöglichkeiten im Hotel haben wir nicht getestet. Wir haben ausschließlich im Buffetrestaurant gegessen. Am Essen gab es kaum was zu beanstanden. Aber das Restaurant versprüht Kantinencharme, ist laut und ungemütlich. Die Kellner verrichten ihren Job eher lustlos, nur Trinkgeld kann sie aufheitern. Sie sprechen fast ausschließlich nur spanisch, kaum eine Silbe englisch. Die Getränke werden zwar an den Tisch gebracht, aber die Kellner irren oft orientierungslos im Raum herum, so dass man lange warten muss. Die weitesten Wege hatte der Kaffee am Morgen hinter sich, der in Sektkübeln angeliefert und noch mehrmals umgefüllt worden ist. Schlechte Organisation - warum gibt es hierfür keine Automaten und man holt ihn sich selbst? Geht man allein an die Getränkeautomaten, wird man entweder selbst oder der Kellner von der Oberaufsicht "angepfiffen". Das Getränk kommt aber trotzdem nicht schneller. Fazit: Wer AI-Urlauber ohne Ansprüche ist, kann dieses Hotel buchen. Hier wird, wie in anderen AI-Herbergen auch - viel getrunken, aber auf höherem Niveau. Die Cocktails waren durchaus empfehlenswert. Aber man muss damit rechnen, dass in der - wirklich schönen - offenen Lobbybar in der Karibik russische Volksweisen gespielt werden!!! Für uns jedenfalls ist die DomRep. keine Urlaubsdestination mehr, auch nicht für pauschale Erholung. Hier hat man ständig das Gefühl, über den Tisch gezogen zu werden. Das Preisnivau ist für die angebotene Qualität einfach zu hoch.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im Februar 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Annett
    Alter:36-40
    Bewertungen:5