- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
wir haben in den Royal Suites gewohnt, dieser Teil gehört zum Palace, die gesamte Anlage besteht aus insgesamt 3 Hotels + die Royal Suites, alles kleine einzelen Häuser mit 2 Etagen, eine sehr große Anlage mit ca. 300. 000 qm, mit einer super gepflegten Gartenanlage, es verkehrt ein super Bähnchen durch die ganze Anlage, man muss nicht laufen wenn man nicht möchte, lohnt sich aber doch mal um sich die tolle Anlage anzusehen, einige Pools, Bars, Restaurants, viele Sportmöglichkeiten, unser Zimmer war sehr groß-wir waren im letzen Jahr schon in diesem Hotel und auch in den Royal Suites, die Ausstattung entspricht den Angaben im Prospekt, der Zustand der Zimmer ist völlig in Ordnung, auch ein Hotel kann nicht jede Macke oder Kratzer an den Möbeln "wegzaubern" bei den Massen an Gästen, wobei ich sagen muss das sich in jeder Hinsicht Mühe gegeben wird, überall wurde repariert, gemalert, wir wurden auch auf unserem Zimmer angerufen und es wurde gefragt ob alles in Ordung ist....ferner möchte ich den "Dauernörglern" sagen das wir in den drei Wochen dreimal eine Karte ins Zimmer bekommen haben von den Haustechnikern auf der gebeten wurde doch Mängel und gewünschte Reperaturen anzugeben!!! die Anlage verfügt über genügend Platz für alle, man hatte nie das GEfühl es sei überlaufen, einen Miniclub für die Kleinen gibt es auch, die Gäste waren total gemischt, jede Altersstufe, leider sehr viele Spanier, die größtenteils ein sehr schlechtes Benehmen zeigen, fühlen sich und verhalten sich wie die großen Eroberer, können nicht grüßen und "Danke und Bitte" klappt auch nicht, unverschämt, es gibt einige Shops in der Anlage, die bieten viele Souvenirs an und Kosmetikartikel, aber vorsicht, Preise wie in einer "Apotheke", besser im Einkaufsdorf gucken und handeln, man spart bis zu 80%, haben da so unsere Erfahrungen gemacht.. ich kann die Royal Suites nur empfehlen, es gibt keine Kinder und Animateure am Strand, alles gepflegt und sauber, toller Service, lecker Essen, genügend Möglichkeiten sich zu beschäftigen, mein Handy hat ohne Probleme geklappt, konnte telefonieren, sms schreiben und die Kosten bleiben im Rahmen-der Anbieter Orange wäre zu empfehlen, nicht die Reiseapotheke vergessen, es gibt zwar 24 h einen Arzt im Hotel aber für so manche "Krankheiten" braucht man den wirklich nicht, bei Durchfall ode Bauchweh kann es einem auch nur Pillen geben, die beim uns preiswerter sind als hier, Touren und Ausflüge sind super über RH-Tours zu buchen, suiper nette Leute, klappt alles ohne Probleme und isst viel preiswerter als die Anbieter der Reiseleitung...das Büro von RH ist im Einkaufsdorf, diese haben eine deutsche Homepage, Aussflüge lassen sich bereits von Deutschland aus super reservieren
wie schon erwähnt ist die Ausstattung wie im Prospekt angegeben, wir hatten ein Kingsizebett, eine Couch mit Stühlen und Tisch, einen großen Schreibtisch, ein Wirlpool im Zimmer, Balkon mit Aussicht, der Safe ist inklusive, eine Minibar, die im Royal Bereich täglich aufgefüllt wird, eine Kaffeemaschine, Bügelbrett und Eisen, Fernsehen-DW einige Stunden am Tag, Klimanlage und Ventilator, alles war sauber, jeden Tag auf Wunsch frische Handtücher, Toilettenartikel stehen zu Hauf bereit, das Zimmer gab keinen Grund zur Kritik, haben wir auch nur zum Schlafen und Duschen genutzt, haben ja Strandurlaub gemacht...)
es gibt diverse Speezialitätenrestaurants (Spanier, Mexikaner, Seafood, Asiat,.., die wir , wie auch im letzen Jahr ,nicht alle besucht haben da wir mit den Büffetrestaurants, die es 4 mal gibt, super zufrieden waren und wir es gerne haben uns etwas auszusuchen und zu probieren, für die Royal Gäste gibt es noch ein seperates Restaurant in dem man Frühstücken und auch Abendessen kann, die Atmosphäre ist etwas ruhiger, es gibt a la carte Essen, sehr gut aber doch begrenzte Auswahl im Vergleich mit den Büffets aber wie gesagt ruhiger und gediegener, für jeden ist etwas Leckeres dabei, wer hier hungert dem ist nicht zu helfen, täglich wechselnde Themenbüffets, es wurde auch Currywurst und Sauerkraut gesucht und nicht gefunden, sicher wieder ein Grund zum lästern in einem anderen Bericht!! die Anzahl der Bars? jede Menge, leider gibt es an der Poolbar der Royal Suites die Getränke nur im Plastikglas, finde ich schon störend aber bei dem Klientel teilweise, auch etwas verständlich, doch dieses Kritikpunkt haben wir auch geäußert, wenigstens am Abend "echte" Gläser zu verwenden...an dieser Stelle noch eine Bemerkung zum schlechten Service und Trinkgeld: wie auch im letzen Jahr haben wir einen sehr guten Service genossen, auch ohne bei jedem Getränk oder jedem abgeräumten Teller die Dollars zu zeigen....es ist wie in jedem Land , auch in dem unseren, doch üblich Trinkgeld zu geben, man sollte sich überlegen ob es in einem Hotel in unseren Gefilden nicht auch alles besser klappt wenn man den Service mit Trinkgeld versorgt, waren im März auf Rügen, im Juni in Hamburg und Berlin..siehe da...auch hier klappt so manches Besser oder Schneller als ohne...ist doch so üblich...aber all inclusive heisst doch nicht das man gute Leistung und Zufriedenheit nicht honorieren soll, oder?? dieses vergessen aber leider viele "all inclusive Urlauber"
also wir können uns über den Service nicht beklagen..wir sind in diesem Urlaub in einem Land in dem Spanisch gesprochen wird...Punkt!! natürlich sprechen viele englisch und auch einige deutsch aber dieses kann man doch 8000 Kilometer von Zuhause nicht erwarten....an der Rezeption der Royal wird übrigens von zwei Mitarbeitern sehr gut deutsch gesprochen, in den Restaurants und Bars kommt man mit englisch gut zurecht und wenn gar nichts geht dann eben mit Händen und Füßen...passiert doch in anderen Urlaubsländern auch!!!! man könnte aber doch aucb diese vier Begriffe für DANKE: BITTE :GUTEN MORGEN UND HALLO auf spanisch merken und anwenden, wirkt manchmal Wunder, ihr lieben Dauernörgler, das Personal ist sehr freundlich, es gibt sicher mal einen Kellner oder Barkeeper, der mal einen schlechten Tag hat und vielleicht etwas weniger singt und lacht aber unfreundlich haben wir keinen erlebt...liegt auch immer etwas an einem selber, wenn man sich freundlich gibt und nicht fordernd und unverschämt, wie wir es auch erlebt haben, empfängt man immer ein Lächeln, unser Zimmer war immer sauber, mit frischen Handtüchern versorgt, lieb mit Blumen dekoriert und die defekte Klospülung war innerhalb von 30 min. repariert, haben eben freundlich gefragt!, Check-in und out ohne Probleme und innerhalb weniger Minuten, Begrüßung mit einem Fruchtcocktail am Empfang, Koffer werden aufs Zimmer gebracht, die Gegebenheiten erklärt, man erhält Zimmerschlüssel und jeweils eine Handtuchkarte...dieses Handtuch für den Strand oder Pool kann man jederzeit austauschen und sich ein frisches holen, habe den Wäscheservice nutzen müssen da ich einen blöäden Fleck hatte--hat super innerhalb von 12 h gewaschen und gebügelt auf meinem Bett gelegen für 3 $,
super Lage direkt am traumhaften Strand, die Royal Suites haben einen privaten Strandabschnitt, ausreichend Liegen und Schirme, genannt "Hütchen" sind vorhanden, es wurden in unserer Zeit noch einige neue Hütchen aufgebaut, also genug Schattenplätze für alle, kein Reservieren der Liegen nötig...wir waren jeden Morgen zum Sonnenaufgang am Strand und konnten das rege Treiben der Reservierer beobachten, die meisten erscheinen dann auch gegen 11: 00 "schon" am Strand, da liegen andere bereits seit 3 Stunden in der Sonne, aber dieses Phänomen kann man in jedem anderen Land auch beobachten und es sind nicht immer die Deutschen alleine....haben da so unsere Erfahrungen gemacht..direkt neben dem Strandabschnitt der Royal Suites liegt das "Einkaufsdorf" mit unendlich vielen Läden, die eigentlich alle das gleiche Anbieten von Souvenirs, Bilder, Zigarren, Zigaretten, Rum, eben alles was den Touristen gefällt, unbedingt Handeln ist hier angesagt!!!! mindestens die Hälfte runter, ferner gibt es in diesem Dorf auch einen Geldautomaten und auch "Banken, an denen man Geld tauschen kann, einen besseren Kurs als im Hotel gibts dort auf jeden Fall, es befinden sich neben dem Strandabschnitt der Royal leider auch die Ausflugsboote, die einem schon manchmal auf den Wecker gehen können, da sie die Motoren bereits anschmeissen bevor sich ein Tourist an Bord befindet, teilweise schon ätzender Gestank am frühen morgen, später aber kein Problem mehr..
Beliebte Aktivitäten
- Strand
es wird sehr viel auf der großen Sportanlage angeboten, haben wir nicht genutzt, hatten ja Urlaub..grins..eine Animation am Strand von den Royal Suites gibt es nicht, wenn man diese möchte kann man an den anderen Strandabschnitt gehen und sich stundenlang animieren lassen, der Strand wurde jeden Morgen gereingt, die Liegen sind erneuert und bequem, der Strandabschnitt am Grand Palladium ist einer der schönsten am Bavaro...haben schon viel gesehen aber so viele Palmen, die bis zum Wasser reichen haben wir an keinem anderen Hotel gesehen, das Wasser ist eh ein Traum und super warm, wie bereits erwähnt genügend Schirme und Liegen vorhanden...genug Sonnencreme nicht vergessen, kann man zwar hier nachkaufen aber für sehr viel Geld, man muss für eine Tube ca. 25 $ rechnen, der Pool im Royalbereich wurde jeden morgen gereingt, es wurde ständig überall geputz, ich verstehe nicht wörüber sich einige in deen Berichten aufregen...übrigens sind die Toiletten am Strank/Pool der Royal Suites super sauber, habe bei jedem Toilettengang die Reinigungsfrau getroffen, dito in der Lobby, da kan man wirklich nicht meckern...leider sind die Toiletten am Strand vom Palace, bzw. am Restaurant El Bohio das Gegenteil, natürlich sind es hunderte mehr Touristen die sich dieses WC teilen....habe es vermieden hier gehen zu müssen...ah ja, habe mich massieren lassen, super angenehm und professionell, kann ich nur empfehlen, wirklich..es wird übrigens im Moment eine neuer, großen SPA-Bereich gebaut, wenn wir im nächsten Jahr kommen wird dieser wohl fertig sein...dann gönnen ich mir eine solche Massage und anderes garantiert nochmal...), es gab für die Royal Gäste zwei PC zur ständigen Nutzung, auch hier wurde sich sehr laut darüber aufgeregt das diese ständig besetzt seien..na klar, bei der Menge an PC für alle Gäste, außerdem gab es Zeiten da war kein Mensch am Rechner..wer also ganz dringend den Compi nutzen muss sollte sich eine geeignete Zeit aussuchen und nicht abends um sieben wo alle dranwollen...
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3 Wochen im November 2007 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Simone |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 22 |