Alle Bewertungen anzeigen
Bernadette (61-65)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • März 2018 • 2 Wochen • Strand
Einmal reicht
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Ein grosses in die Jahre gekommenes Hotel. In den Gängen alte schmutzige Teppiche. In guter Strandlage wenn die Tür geht.


Zimmer
  • Eher gut
  • Ziemlich klein nur eine Steckdose. Vom Zimmer zum Balkon ein Stolper Absatz .


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Sehr freundliches und aufmerksames Personal im Speisesaal . Essen war lau bis kalt auch wenn es frisch aus der Küche kam. Mit dem auffüllen kamen sie auch nicht nach,obwohl das Hotel nur etwas zur Hälfte besetzt war. Sehr kleine Poolbar mit keinem Essen.


    Service
  • Eher schlecht
  • Trotz E-Mail 14 Tage vor reise haben wir nicht 2 nebeneinander liegende Zimmer bekommen. Nach langen Diskussionen wenigstens in der Nähe .


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Kurzer Transfer


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im März 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bernadette
    Alter:61-65
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich für Grand Teguise Playa entschieden haben. Ich habe Ihre Kommentare mit meinem Managementteam zur Überprüfung geteilt, um die notwendigen Korrekturmaßnahmen zu ergreifen.Wir sind sehr zufrieden zu lesen, dass Sie positive Aspekte gefunden haben, die Ihren Urlaub positiv beeinflusst haben. Trotzdem haben wir nicht alle Ihre Erwartungen erfüllt und es tut uns leid. Mit freundlichen Grüßen, Laura Diaz - Stellvertretende Geschäftsführerin