Hotel Grand Teguise Playa

Von der ersten bis zur letzten Minute hatten wir den Eindruck: hier geht es nur um Massenabfertigung. Persönlicher Service und individuelles Wohlfühlen der Gäste ist nicht wichtig. Ein wichtiger Buchungsgrund war für uns das Vorhandensein eines Fitnessstudios. Leider war dieses ein stinkender Raum. Die Geräte machten einen nicht vertrauenswürdigen Eindruck und werden offensichtlich nicht gewartet. Die Matte für Bodenübungen ist gesundheitsgefährdend. Das Hotel ist sauber, aber in die Einrichtung der Zimmer wurde seit schätzungsweise 20 Jahren kein Geld investiert. Sie ist sehr alt. Das Bad ist mehr als renovierungsbedürftig. Die Tür zum Fitnessstudio und der Zugang zum Strand sollen 7 Uhr geöffnet werden, was nie pünktlich geschah, und erst nach täglicher Nachfrage an der Rezeption passierte. Der Restaurantleiter lässt es an professioneller Arbeitsweise sehr fehlen! Das Servicepersonal im Restaurant( ausgenommen einem einzigen unfreundlichen Kellner) arbeitet hochprofessionell, schnell, fleissig und sehr freundlich. An der Rezeption arbeitet eine sehr unfreundliche Frau, deren Umgang mit mir an schon Frechheit grenzte, hingegen die anderen sehr hilfsbereit und freundlich waren. Sehr unangenehm fanden wir, dass wir am Anreisetag erst ab 15 Uhr in unser Zimmer konnten, aber schon mittags ankamen. Wer nicht im Studio trainieren will, wem ein renovierungsbedürftiges Zimmer egal ist und wer keinen gesteigerten Wert auf gute, gesunde und fettarme Küche legt, der ist hier gut aufgehoben. Wir werden hier allerdings nicht nocheinmal buchen, zumal ich im vergangenen Jahr etwas völlig anderes in einem viel kleineren Hotel auf Fuerteventura erlebt habe, wo Service und Wohlfühlen sehr gross geschrieben wurde.

Beliebte Aktivitäten

• Strand