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Anna (19-25)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • September 2017 • 1 Woche • Strand
Naja
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Bewertung liegt zwischen eher schlecht und eher gut. Das Hotel liegt an einer super Lage und ist (ausgenommen Zimmer) sehr schön. Die öffentlichen Toiletten sind sehr veraltet und fast alle kann man nicht abschliessen. Das Essen ist ziemlich "Englisch" ausgerichtet und die Speisen vom Mittag und Abendessen sind extrem Knoblauch haltig, fast scharf von dem Knoblauch. Dies führte dazu, dass ich sehr oft auswärts essen ging. Der Pool war sauber aber dennoch ziemlich veraltet (Platten erhebten sich und etc.) Das Zimmer war leider überhaupt nicht wie auf den Bilder im Internet. Das Zimmer hätte hell und modern aussehen sollen, jedoch war es mit Holzmöbeln ausgestattet und veraltet. Das Doppelbett bestand aus 2 Einzelbetten. Das Zimmer und die Terrasse wurde jeden Tag gründlich gereinigt. Es gibt viele Beschäftigungsmöglichkeiten im Hotel. Der Aufenthalt war sonst im Allgemeinen (ausgenommen Essen) OK. Jedoch werde ich nicht mehr in dieses Hotel gehen. :-)


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Unbequemes Bett, anstatt ein Doppelbett waren 2 Einzelbetten aneinander, Zimmer ziemlich veraltet, schöne Terrasse


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Nahe am Strand gelegen und viele Restaurants, Bars und Einkaufsmöglichkeiten in det Nähe.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anna
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Naja, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, einen Kommentar zu schreiben. Es tut mir sehr leid zu lernen dass wir nicht alle Ihre Anforderungen erfüllen konnten und dass Sie teilweise mit Ihrem Aufenthalt unzufrieden waren. Glauben Sie mir, daß ich tiefe Traurigkeit fühle, lesen Sie Ihren Kommentar, weil ihre Wahrnehmungen und Erwartungen es geschafft haben, all das Gute zu überwinden, das wir anbieten. Auch weil wir viele im Hotel arbeiten lange Stunden, um unsere Kunden zufriedenzustellen und wir waren nicht in der Lage, Ihre Erwartungen zu erfüllen. Vielen Dank für die Lob im unsere hervorragende und einzigartige Lage. Wir möchten Ihnen erklären, dass im Gegensatz zu den anderen Kategorien das Doppelzimmer, das Doppelzimmer mit Meerblick nicht neu renoviert und das Auftreten von Gebrauchszeichen im Laufe der Zeit unvermeidlich ist, obwohl diese nicht mit Mangel gleichgesetzt werden sollten Wartung oder Reinigung. Darüber hinaus bieten wir einen Service von 24 Stunden Wartung, um welcher Probleme zu lösen. Auf das Essen- respektieren wir Ihre Meinung, aber nicht damit einverstanden sind. Knoblauch ist eine wichtige Zutaten nach Spanische Kuche. Jedenfalls die Punkte der Kritik berücksichtigt werden und an die Entscheidungsträger Bescheid gemacht werden. Mit freundlichen Grüßen, Laura Diaz - Stellvertretende Managerin