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Petra (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2018 • 2 Wochen • Strand
Urlaub Lanzarote
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel hat eine gute Lage. Der Meerblick ist fantastisch. Man kann das Meer hören. In der zweiten Woche hatten wir Baulärm nicht weit von unserem Zimmer entfernt. Er ging bis abends 20.00 Uhr. Auch am Sonntag ging es um neun Uhr morgens schon wieder los.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Betten waren gut. Das Zimmer noch nicht renoviert aber sauber. Leider hatten wir von morgens sieben Uhr bis abends 22.00 Uhr immer einen Essensgeruch im Zimmer. Man konnte deshalb die Balkontür nicht offen lassen.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Essen war nicht richtig warm. Etwas sehr fett. Das Fleisch ist oft minderwertig. Und es war sehr laut. Manche Kellner waren sehr nett manche gehen zum Lachen in den Keller.


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal war freundlich. Könnte aber aufmerksamer sein.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Wir sind mit dem Mietwagen angereist. Es war schwierig einen Parkplatz zu bekommen.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Nicht in Anspruch genommen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Petra, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, einen Kommentar zu schreiben. Es tut mir sehr leid zu lernen dass wir nicht alle Ihre Anforderungen erfüllen konnten und dass Sie mit Ihrem Aufenthalt unzufrieden waren. Wir werden unsere Anlagen ebenfalls weiter verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Laura Diaz - Stellvertretende Geschäftsführerin