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Geri(41-45)Österreich
76 Bewertungen
Vor 7 Jahren • Alleinreisend im April 2018
Hotel in bester Lage mit schlechtem Service
1 / 6

Hotel in bester Lage im Zentrum in Zell am See. Zimmer groß und geräumig. Dann zum Service, das ist mieserabel. Meistens ist niemand an der Rezeption, Wartezeiten von bis zu 20min, bis Servicepersonal auftaucht. Zudem unfreundlich, herablassend und abweisend. Sauna, obwohl im Angebot, wurde wegen mir allein nicht aktiviert, ich solle doch in die öffentliche Sauna (kostenpflichtig) gehen. Kein Fitnessraum vorhanden, auch hier wurde ich ins öffentliche, kostenpflichtige Fitnesscenter verwiesen. Zudem gab es noch Probleme mit den Zimmerschlüsseln. Aufgrund von Technikproblemen wurde ich mehrfach ausgesperrt und musste in der Nacht 1h warten, bis das Zimmer geöffnet werden konnte. Entgegenkommen keins, nur arrogante Ausreden.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

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