Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Hallo zusammen, beginnen möchte ich vorerst mit den positiven Dingen. Das Hotel liegt zentral im Ortskern von Zell am See. Die Zimmer sind ordentlich, zeitgemäß und sauber. Das Personal war sehr freundlich und das Essen (wir hatten Halbpension) erfüllte unsere Wünsche und war aus unserer Sicht lecker. Nun aber zu den nicht so schönen Dingen. Das Hotel hat laut Homepage vier Zimmerkategorien. Wir haben ein Superior-Zimmer über einen Drittanbieter gebucht. Leider unterscheidet das Hotel nicht zwischen Classic und Superior und man bekommt das Zimmer, welches grade verfügbar ist. Die Zentrale Lage hat den Nachteil, dass man dem Lärm der Gastronomie in der Innenstadt ausgesetzt ist. Das hoteleigene Restaurant, sowie die Bar Greens, welche auch dem Hotel angehört verbessert die Situation nicht. Die Zimmer sind nicht klimatisiert. Im Sommer heisst es dann Fenster auf und der Lautstärke bis lange in die Nacht ausgesetzt sein oder Fenster zu und schwitzen. Ein Aufkleber am Fenster verweist auf Ohrstöpsel, welche man an der Rezeption bekommen kann. Morgens wird man täglich um halb sieben von der lautstarken Müllabfuhr oder auch schon deutlich früher von einem Laubgebläse oder der Kehrmaschine geweckt. Durch die engen Häuserschluchten schallt jedes Gespräch bis in die obersten Etagen. Wir haben nicht eine Nacht gescheit schlafen können, was dann auch den Tag sehr anstrengend gemacht hat. Parkplätze sind vorhanden, aber man muss Glück haben, dass man einen gescheiten bekommt. Wenn man zu spät dran ist muss man schauen wo man bleibt. Die Parkbuchten in der Tiefgarage sind sehr eng und nur etwas für geübte Fahrer. Zudem kommt man ab 22 Uhr weder rein noch raus. Außerhalb der Hotelanlage ist die Parkplatzsituation auch äußerst unbefriedigend. Zell am See ist Anlaufpunkt vieler Touristen aus den Arabischen Emiraten. Wer, anders als wir, zu dieser Kultur keine Verbindung hat sollte sich auch überlegen Zell am See als Urlaubsziel zu wählen. Wir würden dieses Hotel nicht nochmal buchen und eher auf ein Hotel am Stadtrand zurückgreifen.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im August 2022 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | René |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke so ausführlich mit uns zu teilen. Zunächst freuen wir uns, dass Sie unsere zentrale Lage, die Sauberkeit und Ausstattung der Zimmer, das freundliche Personal sowie unsere Halbpension mit Frühstück und Abendessen positiv hervorgehoben haben – das bedeutet uns viel! Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Ihr Aufenthalt durch nächtliche Lärmbelästigung und Unklarheiten bei der Zimmerkategorie getrübt wurde. Zur Kategorisierung über Drittanbieter: Bei Buchungen über Plattformen wie Sunweb oder Holidaytrex werden Classic- und Superior-Zimmer oft unter einem gemeinsamen Angebot geführt, bei dem Zusatzmerkmale wie Balkon oder ruhige Lage nicht garantiert, sondern nur „teilweise verfügbar“ angegeben sind. Die exakte Zuteilung erfolgt nach Verfügbarkeit. Es tut uns leid, wenn diese Information über den Drittanbieter nicht klar genug kommuniziert wurde. Was die Lärmbelastung betrifft: Unsere zentrale Innenstadtlage bringt viele Vorteile mit sich – kurze Wege zum See, zur Fußgängerzone, zu Restaurants und Aktivitäten – aber wir verstehen, dass dies gerade im Sommer auch mit nächtlicher Geräuschkulisse einhergehen kann. Unsere Zimmer sind mit Schallschutzfenstern ausgestattet, und wir bieten kostenfrei Ohrstöpsel an der Rezeption an. Für besonders lärmempfindliche Gäste empfehlen wir gerne Zimmer in ruhigeren Bereichen oder eine höhere Zimmerkategorie bei Direktbuchung. Bezüglich Klimatisierung: Wie bei vielen traditionellen Häusern in den Alpen verfügen unsere Zimmer derzeit nicht über Klimaanlagen. Wir stellen im Sommer Ventilatoren zur Verfügung und arbeiten an langfristigen Lösungen für besseren Hitzeschutz. Zur Tiefgarage: Diese ist baulich bedingt tatsächlich etwas enger, da sie bereits vor vielen Jahren konzipiert wurde. Für Gäste, die spät anreisen, bieten wir auch Alternativen an, z. B. unseren Hofparkplatz, der rund um die Uhr zugänglich ist. Gerne beraten wir hierzu bei der Anreise. Schade, dass wir Sie nicht vollständig überzeugen konnten. Vielleicht ergibt sich ja zu einem ruhigeren Zeitpunkt oder in einer anderen Zimmerkategorie eine zweite Chance – wir würden uns freuen. Team Grüner Baum
